近年来随着微信公众号红利期的到来、微博的崛起、以及今日头条、搜狐、简书等自媒体网站的活跃和发展,新媒体运营成为一个热门的职位。很多人都说我在做新媒体运营,但是对于新媒体运营具体要做什么,它的目的是干什么等等,其实概念还是很模糊的,下面店小喵就和大家一起聊聊新媒体运营人应该具备哪些运营要素。
利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准的推送消息,提高参与度,提高知名度,从而利用给粉丝经济,达到相应营销目的。
其实根据新媒体运营的理解我们就可知道,新媒体运营最重要的要素就是:内容营销、活动策划、活跃粉丝、总结复盘。
我们比较熟知做内容营销比较棒的有杜蕾斯、Nike、咪蒙等等,每次一有热点出来,他们都会借势营销一把,他们的公众号对于整个互联网的风向都有提前的预测以及准备,在文章写作方面更是一流。
作为新媒体运营最基本的就是要会写文章,刚开始写的稿子可能不是纯原创,以及自己的观点不是很有代表性、解读不够精准,但是店小喵认为一定要有整理汇编的技能。
特别是在有突发事件的时候,发文章是要求快,而不是求完美!后期当自己形成一定观点和积累时,就能很快写出来。就如近期各大公司财报都出来了,APP干货铺子就是求快,发布了微博、腾讯、陌陌等公司的财报
小喵结合自己的经验,写一篇文章之前可以将你的思路拟一下,然后初稿出来后可以将自己的文章发给你的同伴,同伴给你提出一些意见,然后你吸取精华进行修改,这样出来的一篇文章就比较完美了。
活动运营是做运营中不可少的一部分,经常做活动不仅可以拉新,促活,而且对于新媒体运营人来说也是一个拉人气、推品牌、积累粉丝的机会。活动的种类也非常多,抽奖、嘉宾演讲、投票、回答问题等等。
APP干货铺子就有形成品牌意识的活动就有#铺子公开课#、#APP干货铺子私享会#等,都是线上线下同步进行的,线上先进行传播、报名、筛选,然后落地到线下,进行干货分享、视频直播等等,不仅可以让你的受众形成栏目意思,而且可以亲近你的粉丝,减少距离感。
在做新媒体运营的时候你会发现,你的用户、你的粉丝非常重要,做的好不仅可以帮助你做宣传,形成聚众效应,而且可以让你的活动运营也顺利的展开 。
所以现在也流行说粉丝经济,你的很多行为要符合你粉丝需求,要为他们负责。要学会与你的用户交朋友,多听听他们的意见,用好每一个你的粉丝,让你的粉丝在你的周围形成闭环。APP干货铺子周围就有一群忠实的粉丝群体,把他们组织起来形成一个社群,培养感情,铺子的福利活动等等也都会在社群里面发布。
作为新媒体运营人员,线上线下活动不少,每一个活动开始之前都会制定详细的执行计划,但是活动结束之后,就立刻开始下一个活动,是有所欠缺的,还差最后一个步骤——总结复盘。
这个最后的一步,很多人都省略了,所以在做下一个活动的时候经常会反复犯上一个活动的错误,复盘就能在总结上一次的活动中查漏补缺,听取每个人在做活动的时候出现的问题,可以改进的方案都一一罗列出来,在下一个活动中就可以很好的避免之前翻过的错误。
不能单纯的认为复盘的价值不大,或者抽不出时间来,就不做这最后一步。即时你的活动做得很成功,也是有总结复盘的价值,可以总结好的经验,用于分享和下次活动的范例。
最后,店小喵想说,作为一个新媒体运营人很多时候要不分时间和场合的去追热点,要去维护你的粉丝、要去写出你的文章,运营你的公众号等等,才有人说运营人要十八般武艺全都会,写作、策划、设计、运营各个都精通.....但是当你得到你的粉丝认可、活动举办的成功是,你最后获得的喜悦和收获也是更大的,相信正在路上的运营人们,路都会越走越远。
作者:店小喵(微信:applaobanniang),主要负责APP干货铺子福利活动相关事情,欢迎大家加我~