苹果与 Android作为智能手机的两大主流,无论在技术、功能、设计还是用户体验上都有着各自的特色。但是,苹果在很长一段时间内都保持着很高的销售,而 Android则只占了很小的一部分。那为什么苹果的销售如此之好,而安卓的表现却并不突出?这篇论文将从几个角度对此展开研究。
苹果一直以来都被认为是一个比较昂贵的高档产品。尽管近年来苹果公司也发布了许多低价机型,但总体来说,其售价仍高于大部分 Android手机。这也让苹果手机在消费者心中,树立了一个更加高端的品牌形象。对部分消费者而言,他们愿意为更高质量、更好的使用体验支付更高的价格,这可能是导致苹果手机销售如此之高的主要原因。
苹果手机的用户体验一向很好。苹果在为用户提供更高质量的服务方面,无论是在硬件上还是在软件上,它都在为用户提供最佳的使用体验而努力。与之相比, Android手机因为多家厂家、多家运营商的关系,无论是在软件体系上,还是在用户体验上,都是比较不稳定的。另外,因为 Android是开放的,所以开发人员可以自由地对其进行修改、自定义,所以在兼容性、稳定性等方面存在一定的问题。苹果的销售之所以如此之高,很大程度上是因为它的稳定性和连贯性。
苹果公司已经被塑造成了一个高端的、高品质的品牌,并在消费者心中留下了深刻的印象。苹果的产品并不只是一款移动电话,还代表着一种生活态度,所以苹果的销售才会如此之好。与之相比, Android手机在品牌上就显得比较弱势了,尽管三星、华为等几个大公司的实力也很强,但是从整体上来说, Android手机还是比较弱势的。
苹果正在努力构建一个包括硬件、软件和服务在内的完整的生态圈,为用户提供最佳的体验。举例来说,苹果的云服务能够使使用者在多个装置间进行数据同步,而 Apple Pay能够提供在线及离线的付款,诸如此类。而这些服务和苹果的紧密合作,也使得苹果在消费者心中拥有了一个更牢固的位置。相比较而言,安卓的生态圈就比较零散了,即便是有谷歌 Play和谷歌 Drive这样的服务,也没有形成一个完整的生态圈。
苹果始终在提供新的产品与服务,并对已有的产品与服务进行改进与更新。这一延续战略使得苹果能够更轻松地维持其在市场上的领先位置。举例来说,苹果发布的Iphone12,尽管在外观和功能上都做了一些更新,但是总体来说,还是与以前的Iphone12没有什么不同。这样的话,苹果在其用户心中的地位就会变得更加稳固。与之相比, Android手机的制造商们在发布新产品的时候,通常会做出更多的革新,这也会让部分用户感到不习惯。
总而言之,苹果的销售依然很好,而安卓的表现并不突出,这或许与苹果的定价策略,用户体验,品牌形象,生态系统,以及延续性有关。将来,这个模式也将随著科技与市场的改变而改变。