在移动互联网高速发展的今天，新媒体给传统媒体带来了极大地冲击，为许多行业的发展提供了新的营销平台。

　　但到底新媒体是什么？新媒体运营又是什么？大家都没有一个清晰地认识，接下来小飞结合自己的学习心得与实战经验，通俗易懂的给大家说说新媒体运营。

　　新媒体运营，我们可以将它拆解开来理解，新媒体广泛意义上是个“名词”，“运营”更多意义上是个“动词”。

　　新媒体本身是一个新兴的东西，发展迅速，每天都在更新换代，所以业界对新媒体还没有一个完整的定义。小飞分别从微观和宏观层面给大家说一下它的定义。

　　微观上，新媒体是继传统媒体（电视、广播、报纸等）之后，于近几年发展起来的一种新的媒体形态，主要包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。

　　宏观上，新媒体是指在各种数字技术和网络技术的支持下，通过电脑、手机、数字电视等网络终端向用户提供信息和服务的传播形态，表现的是一种媒体形态的数字化。

　　新媒体相比传统媒体来说，更偏重于为受众提供个性化的服务。注重个性化的同时，也为传者和受众提供了一个交流的平台。像微博、微信都属于新媒体的具体表现形态，不能简单的把它们归类于新媒体，更多的可以把两者理解为工具。

　　新媒体运营是指利用新媒体平台进行营销的模式。就目前行业的发展来讲，最具代表性的新媒体营销方式有七类：微信、微博、手机媒体、科技博客、数字电视、移动电视、IPTV。其中微信、微博是大家比较熟悉的，几乎每时每刻都在接触。所以，在新媒体运营这块，微信、微博表现最为火热。

　　上面我们简单了解了新媒体和新媒体运营，接下来小飞给大家说说为何新媒体可以以如此快的速度深入到我们生活的方方面面？分别从新媒体运营的特点、发展趋势、作用意义上去分析。

　　新媒体运营多偏重于自媒体方面的运营发展，从现在主要的新媒体运营表现形式来看，新媒体运营具备以下几个特点：

　　新媒体改变了传统媒体“传者单向发布、受众被动接受”的状态，每个受众既是信息的接受者，又扮演着传播者的角色，还摆脱了固定场所的限制，提高了消费者的参与体验，获得了更好的传播效果。

　　我们每个新媒体运营者发布的信息可以很快的传播到消费者（读者、用户）那里，并能及时的做出反馈，与消费者的互动性更强。比如网络直播，粉丝可以直接与博主进行交流。

　　新媒体在进行内容传播时，可以将文字、图片、视频等同时进行传播，不仅增加了传播内容的信息量，也在一定程度上扩大了传播内容的深度和广度。比如微信公众号文章的发布，可以将优美的照片，有趣的视频，甚至音乐，全部融入到公众号里。传统媒体传播的内容相对来说就比较单一。

　　创造舆论热点，超越传统媒体的信息竞争。尤其是微博，一个舆论热点以迅雷不及掩耳之势传到你这里，比如当年比较火的“冰桶挑战”。

　　新媒体运营更注重与用户之间的情感，而不是像传统媒体那样单方面的给予，而是更多的提供价值，沟通交流，提高用户粘性。比如很多运营者都在运营自己的“知识星球”，之前叫“小密圈”，星主提供价值是一方面，但也需要与付费用户进行交流，做好内容运营的同时，也要做好用户运营。

　　上面提到的微信、微博、抖音短视频等，更多意义上是移动端的App，通俗点讲就是手机里的软件。的确，随着移动互联网用户的不断增加，移动新媒体也进入了新的发展时期，开启了“智能移动终端+App”的新模式。腾讯、网易、搜狐等各大移动新闻客户端进入了全面的深度整合时期，以打通微信、微博以及视频平台的方式，打造全媒体的发展策略，进一步满足了受众的个性化需求。

　　举个大家都熟悉的例子 今日头条，今日头条旗下有多款产品，今日头条新闻客户端、抖音短视频、悟空问答等。之前我不怎么用这些软件，是在家里看到我爸妈用才知道的，我爸每天通过今日头条App看新闻，说看新闻还给钱。我小侄女每天刷抖音和火山小视频，比我这个叔叔都时髦。所以说移动新媒体已经深入到我们生活的方方面面，只不过大部分人察觉不到而已，或者说对新媒体的认知还是不够清晰。

　　新媒体发展的话题一直是媒体行业讨论的热点，很多人说新媒体会取代传统媒体成为未来媒体的NO.1。在如今的电商平台中就能明显地看出来新媒体的发展趋势，移动电商平台不仅让人们打破了对网购的成见，更是极大地影响着现代年轻人的生活方式。因此，新媒体可以借助新时代移动电商这一渠道打开未来营销市场。

　　新媒体的信息媒介是微信、微博等一些新媒体平台，尤其是微信朋友圈这种通过朋友、同事、家人之间的营销，充分表明了“关系”在移动互联中的营销价值。这也是2019年的一个小趋势 社交电商。

　　提到“朋友圈”，我多说一点，朋友圈可以说是我们最亲密的伙伴，几乎每时每刻都在跟“朋友圈”发生着关系。朋友圈是我们展现个人形象的第一阵地，朋友圈是展现自我价值的直接平台，利用好朋友圈对我们的工作和生活会有极大的作用，在以后的文章中我会专门写一下“朋友圈营销”的系列文章。

　　时代和人群的变化是让新媒体快速发展的主要原因，细分群众的兴趣爱好是新媒体的一大优势和亮点。现在80%的人都是在互联网上看视频和看直播，电视媒体这一现状就是借助新媒体发展的趋势，创新了自己传统的创作与传播方式，获得新时代主流人群的青睐。

　　最后说一下新媒体运营的意义和作用，在之前文章里我说过“运营是什么”，如今新媒体运营不管是对个人还是企业，在营销整合、扩大品牌知名度和拓展营销市场上有着极其重要的作用。所以才有这么一句话：“运营好了新媒体，就好比得到了营销的半壁江山。”最后我做了一张关于新媒体运营的作用的思维导图，方便大家理解和记忆。

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