近日,因出版物含危害社会公德的内容,小红书被上海市文化和旅游局罚款3.5万元。与此同时,小红书平台上的网店因未取得《药品经营许可证》却在线销售维生素等药品,被厦门市海沧区市场监督管理局处以3万元罚款。
这不能不让业界担忧,内容平台越来越火热的电商业务或许正成为下一个“雷点”。
信用中国官网显示,上海市文化和旅游局此次对小红书开出的行政处罚其违法事实为:违反了《网络出版服务管理规定》第二十四条第(九)项的规定,依据《网络出版服务管理规定》第五十二条第一款的规定。
南都记者查阅《网络出版服务管理规定》第二十四条第(九)项规定显示,网络出版物不得含有危害社会公德或者民族优秀文化传统的内容;第五十二条第一款规定,出版、传播含有本规定第二十四条、第二十五条禁止内容的网络出版物的,根据《出版管理条例》第六十二条、《互联网信息服务管理办法》第二十条的规定,由出版行政主管部门责令删除相关内容并限期改正,没收违法所得。
值得注意的是,除了对这类社交平台的内容导向进行把关,如今越来越多的内容平台涉及电商业务,当中也可能存在商品触红线的风险。
同样是小红书,国家药品监督管理局在4月11日发布药品网络销售典型案例时提到,去年,福建省厦门市海沧区市场监督管理局根据国家药品网络销售监测平台监测线索,对小红书平台网店“收拾收拾的店”“小红薯62C0BC03的店”进行检查,发现该店未取得《药品经营许可证》,通过小红书平台销售“民生21金维他多维元素片”等药品,货值金额0.17万元。该店上述行为违反了《中华人民共和国药品管理法》第五十一条第一款规定。
对此,福建省厦门市海沧区市场监督管理局根据《中华人民共和国药品管理法》第一百一十五条、《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第一款第(五)项、《福建省药品监管行政处罚裁量权适用实施细则(试行)》第四条第三款规定,对该店处以警告、没收违法所得、罚款3万元的行政处罚。
药品、医疗领域一直是许多内容平台上最容易触碰红线的地带,特别是在直播带货兴起后,相关账号的带货行为又进一步增添了风险,平台也开始更多重点监管这部分的账号和相关内容动向。
据了解,近两日,抖音接连在“抖音健康”的公众号发布关于“不支持医疗健康认证账号交由MCN代运营”以及“调整医疗健康认证账号(含机构)私信、粉丝群互动功能”的公告。
前者表示,平台不支持、不鼓励医疗健康认证账号交由MCN代运营、绑定MCN等行为,建议医疗健康认证账号自行运营、自主管理。同时,对于将医疗健康认证账号交由MCN代运营的创作者,请于2023年4月30日前完成自查自纠,并及时整改。如相关医疗健康认证账号未在指定日期前完成整改并出现违反平台规则的行为,平台有权按照抖音平台相关规则、协议对相关账号进行处理。而这一动作是由于近期平台在治理中发现,有MCN机构存在利用旗下医疗健康认证账号发布博眼球等低质内容欺骗误导用户,通过夸大效果、诱导端外就诊等违规行为获取利益的情况。
后者则表示,为保障用户安全与利益、防止利用医务人员账号违规导流、恶意营销等行为,2023年4月30日前,抖音平台将分批完成全部医疗健康类认证账号(含机构)私信与粉丝群互动功能的调整,包括但不限于关闭私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话、语音通话、创建新群等功能。
抖音方面透露,2022年至今,抖音平台累计清理并拦截医疗科学性有误视频25万余条、处置处罚违规账号超1000个。今后,抖音平台将持续对违规导流行为严查、严惩,类似情况一经发现,平台将依据相关法律法规、平台协议及规则对医疗健康类认证账号做封禁等处理。