随着网格化运营的深入,各运营商对于划小经营后网格长的经营能力越来越看中,营销激励、岗位晋升、荣誉评选。许多网格长往往抱怨,感觉自己干活多,但领导根本不认可,绝对不公平。殊不知,我们的网格长们每天日以继夜的摊展做活动,其实根本没有做到“营销复盘”。只有懂得如何做好复盘管理的网格长,今后的晋升和奖金才是拿的最多的网格长。
很多时间我们的网格长都是在拼命完成KPI,没有时间和精力将一件事情做对,却一直耗费大量的时间和精力在同一件事情上做错。
春节旺季营销是运营商一季度开门红最重要的营销机遇,一年之计在于春,把握好春节旺季营销的机遇,是每个网格长最重要的工作内容。
因此,春节旺季促销实际上应该从元旦前后就应该忙碌,并且带领网格内的渠道开展营销宣传部署,宣传、口径、业务办理操作,尤其是网格团队成员和渠道代理商士气的鼓舞,团队凝聚力非常重要,快速进入旺季营销状态。前期需要反复的,每日早起做晨读和梳理员工和渠道的状态,不断强调旺季营销的重视度,私下沟通链接提升团队的凝聚力,聚焦旺季营销。
既然是春节旺季营销,就需要给网格确定一个自己的营销目标,最好能分解到天,并且鼓励网格员工朝着自己的目标达成努力。同时根据公司的目标来细化自己团队的目标、个人目标、产品销售目标等,只有聚焦才能在春节旺季促销的环境中,做正确和有利的行为。
要告诉网格员工和渠道代理商,每日工作应该做什么?具体到发朋友圈,具体到营销目标客户群,具体到私信、群发等工作细节。其中还有是根据自己网格的具体产品销售定位,要明确选择目标客户群,销售响应的业务产品。梳理任务、细化行为,每天要告诉团队,今日应该做什么?
在旺季营销期间,每周、甚至每天都需要反复梳理网格的工作,哪些工作开展,哪些工作没有开展。否则,等到一个月结束后发现,许多渠道还没进入营销状态,大家的反应比其他团队已经晚了一段时间。
例如,我们在营销中发现,如果是一开始就跟上节奏的渠道老板,所有的政策都比较熟悉,能够运用公司营销活动为自己带来效益,而后面陆续跟进的渠道老板,前面就没有熟悉政策,节奏跟不上还比较混乱,其实是对整个网格的经营工作推进会产生比较差的影响。春季旺季促销,消费欲、销售动力,受环境和时间节点影响非常多,有的渠道就很热闹,节奏很好,老板业务卖得开心,自己的动力也会很强。有的渠道就没有跟上节奏,比如政策包装、活动宣传、礼品准备等机会错过了,店面没人气,老板状态差,整体渠道店面的营销氛围就会差很多。
所以营销状态的凝聚需要元旦前就开始准备,通过元旦促销作为启动揭幕战,通过每天业务的反复对标,梳理团队成员和渠道老板的状态,强调春节旺季促销的机会和重要性,反复做,做透,提升团队的重视度。
(1)没有根据公司的总目标来细分我们自己网格、个人、产品的目标,机会都是随机硬 币,根据节奏随机打销售。
优化营销动作,需要分开两个群体开展,首先就是网格内的成员,其实就是网格内的渠道。
(1)网格成员:需要确认每个成员的营销动作是否规范,尤其是需要网格成员进行带节奏,带领渠道打赢春节旺季营销的开门红。重点检查标准营销动作是否坚持执行,是否乱了节奏,核心成员已经迷失方向和目标。
(2)渠道老板:提前沟通激励渠道老板,明确营销目标达成,是否按照网格要求进行包装营销,是否坚持网格要求的营销动作,是否朋友圈分享,客户转发这些标准的具体动作是否执行到位。
1. 重视和团队成员的沟通、引导、统一行为、目标加强自己对网格成员的重视度、对核心的赋能和沟通。 网格成员是营销的主心骨 ,加强和成员沟通的频率和沟通质量,不断赋能。
2. 复盘工作,把网格成员揉进来带着网格成员一起复盘,重视网格成员的成长和融合度,让网格成员也不断复盘,在复盘中拿到力量和成长。同时在前期工作准备中也邀请网格成员以及核心渠道老板一起出谋划策,提升参与感。
3. 定期、有规律的带渠道老板一起组织营销与核心渠道老板一起沟通,尤其是成长性、积极性较强的渠道老板,一定帮助渠道梳理营销,一起包装产品的推广,共同组织活动的推进。然后以此为模板在网格内进行复制推广,真正提升渠道的营销能力。
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