众所周知,互联网公司的常规岗位分为:程序员、产品经理、测试、运营、设计。
关于程序员和设计师我们写过很多次,今天我们就来科普一下互联网公司的那些运营岗位。
在互联网公司,运营岗位各有分工,但却息息相关,可谓是你中有我、我中有你。本文的目的就是希望各位同学看完能大概了解每个岗位的职责,和自己的兴趣所在,更有方向感的转行互联网。
市面上有各种用户运营相关的岗位,例如:社群运营、会员运营、达人运营等等,也有直接招聘“用户运营” 的。
其实,这些角色无非就是用户运营的不同方面而已,他们最终都汇总向一个点,就是怎么跟用户打好交道。
拉新就是引入新的目标受众成为用户,吸引新用户来体验、使用你的产品,在互联网公司也常说是用户增长;
促活也就是字面意思,让你的用户活跃起来:电商的促活就是下单购买商品,微博的促活可能是让用户登录点赞,针对不同产品,促活的定义也有所不同。
还有很重要的一项工作,就是用户分层,就像是交朋友一样,你的每个朋友对你来说都有不同的意义。可以在社群运营环节通过标签管理、分组等手段进行用户分层。
无论是拉新还是留存,在不同阶段都需要你通过活动激励等他手段进行用户管理。
以深圳为例,用户运营的平均薪资是12180元/月,这个阶段一般是有2年左右的工作经验。0基础入门的小白,薪资待遇大概在8-10k左右。
我们参看数据平台,发现从16年开始,用户运营岗的薪资是持续走高的。这也说明,现在用户运营岗位越来越受各个公司重视。毕竟,所有产品最终的目的都是依赖于用户的。
从字面意思就可以理解为,渠道运营是负责对接与产品相关的各个渠道,并且维系好渠道关系。
一句话描述就是:需要选择合适的渠道,做好用户的分析,并进行个性化的定制。
渠道运营是运营组成部分的重要环节,一般来说,新产品、功能,如果希望短期内上量,完成KPI(如APP下载量、注册量),则在很大程度上依赖于渠道运营。
以深圳为例,渠道运营的平均薪资是11350元/月,从下图数据可以看出,渠道运营岗位8k-15k的占比较高,合计占比为53.4%。这个区间也正是1-3年工作经验的渠道运营薪资待遇。
在不同公司,渠道运营的工作略有不同。想转行互联网渠道运营的同学可以到拉勾、BOSS直聘等招聘网站,大概了解一下不同行业和公司岗位设置,再进行对应的工作技能提升。
负责产品的新功能的开发,用户跟进。BUG收集。顾客意向收集。常见于BAT这样的大型互联网公司。
两者都对产品和用户负责,产品经理更加注重的是结合用户场景设计一个功能,或者解决用户的某个问题;
运营更多的是让用户知道产品有哪些很好的功能,能够让用户知道产品可以帮助用户解决问题。
在深圳,产品运营岗位的平均薪资是13000元/月。其中10-15k的占比为24.2%。
另外,根据职友集的1443个薪资样本显示,3-5年的产品运营平均薪资是17160元/月。当然,如果是一些薪资福利制度健全的大厂,月平均待遇可能更加可观。
官方解释:围绕产品,挖掘用户需求,策划并开展一系列的活动,促进用户转化,短期内快速提升相关指标的手段。
小白解释:相信同学们接触过很多的活动,尤其是在双十一这样的大节日,以前都是以参与者的身份体验各种各样的活动。
在深圳,活动运营岗位的平均薪资是11460元/月。其中10-15k的占比为32.4%。
从上述数据投票可以看出,这个薪资状况有40%的人表示偏低。其实,活动运营对于互联网公司是极其重要的存在,不少公司还设有活动奖励等kpi机智,所以薪资应该会再高一点。
新媒体是包括双微、短视频这些新兴的自媒体平台。新媒体运营,顾名思义就是运营维护好公司的这些平台。
做新媒体运营,不说七十二绝技,三十六变样样精通,至少要有防身的十八般武艺。
写得了文章,做得了设计,干得了活动,涨的了粉,做得了视频,变得了现,分析得了数据,排得了版,找得了图,还做得了电商......
这话一点都不夸张,作为一名合格的新媒体,要第一时间掌握时事热点,根据热点去进行内容撰写。然后分发到各个自媒体平台。
另外,新媒体运营最强辅助,也就是各式各样的运营工具。比如微信公众号运营,常用的编辑器;互动H5常用的制作网站,都是需要熟悉的。
关于新媒体的工具,大家可以根据需求自行上网搜索,后期,我们也会推出专门的推文进行科普。
在深圳,新媒体运营岗位的平均薪资是8430元/月,其中8k-15k的占比约为49.2%。
8k的薪资一般是初入行的小白阶段,2-3年以上的新媒体薪资水平会到12k左右。
在互联网公司,还有一个大类就是电商运营。关于电商运营,我们之前也有文章简单描述过,感兴趣的同学可以点击右侧链接查看:0基础转行电商,要先了解这些岗位
运营的成长轨迹分为:初级运营助理 – 运营助理 – 运营 – 运营主管 – 运营总监。
1-2年的助理阶段:各类运营内容,要广泛的学。推广,数据,文案、渠道,能学多少学多少学多少。
2-5年运营阶段:某个核心技能,要超过百分之八十的竞争者。可以是推广做的好,也可以是数据做的好,再或者是内容写的好。反正,得有一样做得好。
5-8年运营主管阶段:带团队的能力,尤其是一线的项目管理能力。分解KPI 怎么让整个团队和你一起往前冲。
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