在过去的一年里,的核心内容是什么?最重要的一个是信保!阿里巴巴由信息平台逐渐的开始向信用和交易平台全面转型,这是网站梦寐以求想做到的事;2016年,我们觉得时间到了,于是我们就全力开始做。
帮助供应商获取更多询盘订单是阿里巴巴网站一直希望做到的,不过却有64.1%的供应商在订单达成环节遇到困扰,都是出于买家对交易安全的考虑。要解决这个信任问题,要求供应商提供真实的交易记录。信保,就这么应运而生。
从零开始——起步——爆发式增长,图是最好的说明。信保亮灯的供应商已超过80%,有信保订单的供应商占比更是以每月20%多的速度在增加。当然,这仅仅只是开始,在不久的将来,相信接下去会有更大的飞跃。
从8月开始,信用保障交易正式加入到了网站搜索排序因素。成为供应商质量、相关性、买家喜好度、商业行为、信息质量、作弊行为之外,第七大核心因素。该因素通过交易额及信保亮灯,信保交易量等影响产品排名。
在信保相关因素关系到阿里巴巴排名规则的时候,买家可以进行直接的反馈。普通供应商的曝光到询盘的转化率会远远低于信保供应商。
虽然信保对搜索排序来说,是新入门的,但在搜索各大因素中占据的重要性不言而喻。过去,我们会根据大数据分析,买家更偏好什么样的供应商和商品,搜索也在逐步加大买家这方面的偏好成分。以下这几个数据,首次披露:
有信保交易的供应商产品询盘量上涨近30%、交易额上涨76%、曝光量上涨近39%、点击量上涨近38%、订单量上涨近54%。
现在这些效果,属于有信保交易的供应商还只是占了小部分,也只有这部分供应商可以体会到好处,期待更多的供应商能加入到信保行业的队伍中。
为了帮助买家在网站采购时更加放心,同时支持更多供应商进行信保交易。搜索接下去会将更多的偏好成分给信保挂账供应商,这样会增加信保在阿里巴巴规则排名中的比重。随着阿里巴巴规则的再次升级,信保将会在整个网站的搜索体系中会更重要。