“不管是AIGC,还是元宇宙,这些技术在未来都会被称为基础设施。未来,MCN和AI相关公司合作将成为一个常态,或者MCN研发自己的AI会变成一个大趋势。”
据《2023中国内容机构(MCN)行业发展研究白皮书》数据显示,2023年,我国MCN机构数量将达到24000+,AIGC这一新风口的出现为MCN行业带来了新的变化与机遇,为了适应用户需求和市场变化,MCN机构也在不断探索新的内容创作方式和商业模式。
2003年5月10日,淘宝上线年时间内占据了中国网络购物 70%左右的市场份额,为日后MCN行业的兴盛埋下了一颗种子。截至2018年 ,其市场规模超过100亿。但近年来,MCN市场增长有所放缓,面对着当前上下游诉求升级、同行业竞争加剧、机构盈利难度攀升的现实局面,MCN 机构需要直面自己的 “迭代期”,并基于各自的基因与能力,在不同的新赛道开始 “自我竞速”。2022年,这个新赛道可能是元宇宙,但随着无数厂商涌入元宇宙赛道,概念、应用逐渐成型,电商等传统MCN业务逐渐饱和,元宇宙的下半场,或许也是MCN企业自己的下半场。
自ChatGPT发布以来,元宇宙热度下降,有不少厂商认为,AIGC将是一个新的风口。AIGC在MCN行业内,作为元宇宙重要的底层支撑、提高从业人员生产的重要工具以及虚拟人发展的关键技术,在逐渐改变MCN的生产流程。目前,已有多家MCN企业表示,公司内部已经诞生出“AI训练师”等新岗位,并将AI运用至分析决策、数据收集、内容审核、内容创作等领域。
但如何将新技术带来的风口,转化成为企业赋能生产的科技底蕴,则是一个值得思考的问题。蚊子会创始人兼董事长王俊桦在接受澎湃科技采访时表示:“目前跟风去做AI数字人的企业,从今年下半年开始,到明年,预计会有一大批公司受到重创。”“行业内喜欢炒作概念,但无论是元宇宙还是AIGC,都只是数字技术的一种,最重要的是要能降本、能增效。”
谦玛网络运营总裁林庆霖也告诉记者:“我们之所以会选择AI,是因为AI是一个工具,它和元宇宙不是谁火谁不火的问题。我们选择入场是因为我们的产品、IP、技术都撑得起,这些概念也符合我们的需求和发展方向。我们本身就是一家有技术底蕴的公司,并且还将继续拥抱技术。”
据国外商业咨询机构AcumenResearchandConsulting预测,2030年AIGC市场规模将达到1100亿美元。面对市场机遇,许多MCN机构已经开始尝试使用AIGC技术提高内容质量,拓展新的内容形式和场景,优化内容分发和变现渠道来提升自身的竞争力和创新能力。
目前,AIGC已经深入至MCN生产的各个环节,林庆霖认为,特别是在赋能设计生产的环节,AIGC尤为突出,“我们公司诞生了一个新的岗位,AI训练师,根据需求来让AI生成素材。效率之高令人震惊。”林庆霖说道,“我们还成立了元隆雅图AIlab,尝试和百度文心一言进行合作,同时也在培养自己的模型。”
林庆霖表示,在产品设计方面,使用基于AI的设计软件,可以自动生成各种设计元素和变体,快速得到多个设计选项,设计师可以在这个基础上,根据客户反馈和数据分析进行优化和改进;在新媒体方面,基于AI自然语言处理技术,可以更快速地生成和发布产品的种草文案、种草图片,同时也可以更好地了解受众需求和兴趣,针对不同用户人群的兴趣偏好,提供更符合他们需求的内容和服务。
此外,王俊桦也表示,目前很多公司都在使用AIGC赋能MCN生产流程。例如用达摩院的通义千问写脚本,再由真人来做一定的优化和调整。虽然仍需要真人作为把关,但收集素材的时间已经大大减少。
AIGC作为创意大脑也极为高效,“当我们需要一个创意时,我们可以让AI不断提出想法,然后我们再去筛选并升级,也就是说,AI变成了我们的一个数字员工。我们可以有无数多个数字员工帮我们想创意、想场景,去构思我们这里应该怎样玩才能给消费者更好的体验。”王俊桦还告诉澎湃科技记者,利用AI进行短视频生成,不仅速度很快,而且降低了内容创作者的门槛。
不过,AIGC的爆火也带来了一些焦虑,“失业”、“被替代”等字眼在互联网上高频出现,随着MCN公司出现AI训练师一职,原本的产品设计师的工作是否会被代替?MCN公司又该如何迎接AI时代?
对此,林庆霖以曾经拨号上网的时代为例,指出“在那个年代,我看着几大门户网站的一点点文字新闻就很满足了,而现在多媒体已经十分普遍。信息爆炸是AI技术发展的趋势,但用户对内容消费的需求只会越来越旺盛,不会觉得信息过载。我们使用AI依旧是一个人机交互的过程,想让AI生成我们想要的东西,人依旧很关键。”
“不必恐慌,不管是AIGC,还是元宇宙,这些技术在未来都会被称为基础设施。基础设施意味着它不是高深莫测的神秘力量,而是一种新的渠道、新的媒介、新的形式。未来,MCN和AI相关公司合作将成为一个常态,或者MCN研发自己的AI会变成一个大趋势。”王俊桦说道。
在两位“圈内人”的介绍中,有一个词反复出现——虚拟人,这可能是元宇宙与AI结合的产物中,看起来最直观的一个。据悉,2030年我国虚拟数字人市场规模将达到2700亿,其中身份型虚拟数字人(如虚拟偶像、虚拟歌姬等)和服务型虚拟数字人(如电商导购、新闻主播等)将成为主流数字虚拟人形态。
试想这样一个场景:一位虚拟主播7x24小时不间断地介绍产品,同时能熟练地回答观众的问题,且精神饱满,不会出错。而两位受访者认为,这样的未来似乎并不遥远。
直播可能是电商流量转化效率最高的方式,但王俊桦表示:“每天直播流量最好的时间段也就占20%,也就是说真人做更长时间的直播都没有意义,效率提不上去。在此情况下,那我为什么不用虚拟人来做呢?”此外,王俊桦还告诉记者,电商直播与一般的娱乐性直播最大的不同是,消费者有很直观的需求,对于消费者来说,最重要的就是了解产品的功能、售后服务、价格等因素,而对主播本人其实并不会过度关注。因此,虚拟人只需要有一定的功能就可以较好地胜任电商主播这一角色。
虚拟人主播在面对不同的分发平台也有着优势,“虚拟人可以几个平台同时直播,一个再有名气的主播,同一时间也只能在一个平台直播。而一旦我们打造了一个虚拟人IP,每个平台的消费者都可以收看,还可以根据用户数据采用不同的话术,改变不同的装扮,贴台的风格。”
但王俊桦也提出了一些顾虑,他认为,目前商家使用仿真人虚拟主播的目的是尽可能告诉消费者,“我是真人”,但是虚拟主播的服务能力和智能化并不达标,在此矛盾上,商家会想方设法地欺骗消费者,而虚拟主播却无法回应消费者的需求,消费者就极易感到不满。“所以,目前中国的许多大品牌不敢轻易使用虚拟主播,这里面的风险极大,而且容易涉及版权问题。”
元隆宇宙的首席运营官罗媛静则从技术手段上解释道:“目前想让大模型接入至虚拟人其实是一个相当复杂的过程,因为大模型训练需要庞大的数据量,且说话内容不可控。这些问题导致‘虚拟人接入ChatGPT’这种想法看似很简单,实则很难实现,这不是一个员工、两台电脑的事,这其中还涉及到deep learning(深度学习)的问题,还要兼顾内容审核等因素。”
如今,元宇宙这一概念越来越少被提及,据Meta的最新季度财报数据,其Reality Labs部门(元宇宙业务)运营亏损为39.9亿美元,此外,被称为“元宇宙第一股”的Roblox最新财报显示,Roblox Q1季度净亏损达到了2.68亿美元,与上个财年同期数据(1.6亿美元)相比亏损进一步扩大。与之形成鲜明对比的是AIGC的“出圈”,OpenAI作为当前最热门的AI公司,在前不久完成了103亿美元的融资,估值高达270亿-290亿美元(约合人民币1900亿-2000亿元)。
然而,两位受访者都认为,这两个概念并不是一个此消彼长的“对手”,而是相互促进、相互赋能的“伙伴”。两者共同发力,能够成为赋能MCN领域科技底蕴的利器。
“元宇宙是一个空间,我们把这些品牌和用户搬到这个虚拟空间里去。AIGC则可以为这些空间提供更智能的服务、更人性化的体验。把原来单一的环境、空间,通过更有趣、更新奇的方式把它展现给我们的用户。所以元宇宙和AIGC,我觉得是相辅相成的。AIGC是元宇宙的一部分,它能够让元宇宙变得更加的智能,提高了元宇宙走进消费者群体的可能性。”王俊桦表示。
林庆霖则更多提及了虚实结合的概念:“我们去年发布了虚拟形象嫦小月、作作兔,创建了自己的IP。而IP本身又存在于我们的元宇宙的世界观里。这些IP还能衍生出一些周边,食物的衍生品,和集团的主业形成串联。很多声音说元宇宙很虚,但我们之所以将元宇宙作为三大业务板块之一,是因为我们有IP、有技术、有产业,有了元宇宙的概念可以比较好的把这些融合在一起,而不是为了跟风。”
元宇宙作为品牌影响力的渠道,又在2023年迎来了AIGC强有力的依托,两位受访者都认为,这是一个好的契机,而不是唱衰元宇宙的藉端。林庆霖认为,元宇宙更多是一些公司根据自身需要入场,而AI更多是以基础工具的方式来为不同业务去提供核心能力的延展,这个工具可以被应用至任何行业。
6月16日至17日,2023上海国际MCN大会暨品质生活节将在上海跨国采购会展中心召开。17日大会上,“直播新业态”的话题也将作为研讨话题之一,由蚊子会创始人兼董事长王俊桦等MCN佼佼者,一同探索MCN的新趋势,推动直播电商新业态、新模式、新路径。