，随时招呼，随时奔赴前线战斗。就像新时代的军队，海陆空、电子战、特种作战等等都是

　　所以这也练就了运营的特殊技能——“三头六臂”；比如：要懂产品、会做产品；既要懂销售，还得了解市场推广；再到基本面，要会数据、会创意、辅助设计，要有强执行、跨部门协调等等。

　　1、数据的敏感度，一是对基础数据进行监控，从数据中发现问题，解决问题的能力；二是针对某个问题进行专项数据分析和复盘的能力。

　　2、用户需求的敏感度，要具备一定的用户洞察能力，能把握用户需求；知道用户的需求点在哪里，然后和商家沟通满足他们的需求。

　　3、跨部门沟通能力，包括和商家以及其它部门的沟通，这其实是一个蛮难的是事情，不同部门涉及到的利益点不一样，这个时候可以看两个人有没有可以共担的KPI，来促使配合工作。

　　4、行业的敏感度，做项目要做竞品分析，站在一个行业的角度去看问题。如果你做视频就要关注抖音、快手、小红书、微视等这些产品都要了解。

　　运营是连接用户、商家和平台的重要角色，产品的改进和项目的进展都离不开运营。

　　一位优秀的运营，需要懂产品、懂用户、懂商家，知道项目不同阶段应该做些什么，将诸多复杂的信息进行串联，为数据提升服务。

　　比如电商平台有很多营销活动，表面上是一个简单的营销，但是这个营销需要满足商家、用户和平台的要求。

　　就商家而言，要针对不同行业制定不同的策略，这有非常严谨的逻辑和数据佐证。那么一个优秀的运营会根据项目所处的阶段，制定不同的方案，满足各个需求方的需求。

　　互联网的时代下，一切与“互联网”挂钩的行业似乎都存在着类似的特点：工作弹性大、晋升空间广、薪资待高……

　　如果你在BOSS直聘app上搜索“字节跳动”，在招岗位近6000个，其中运营类岗位占比较高，为18.8%；

　　据统计，互联网大厂运营岗位由于不限专业历来应聘者众多，淘汰率也是惨不忍睹，平均通过率只有10%~20%。

　　用户/活动/电商/新媒体/社群运营……运营岗位太多太杂了，哪个最吃香呢？

　　Klare，毕业于山东财经大学国际商务专业，本科曾先后在京东商城、滴滴进行产品运营和产品经理实习，曾在500强外资房产咨询企业仲量联行进行商业地产部实习。曾在网易担任电商产品经理工作，目前就职于小米科技担任产品经理。擅长产品面试笔试指导与线上项目讲授，帮助很多同学通过远程面试拿到offer。