分析单品数据的时候首先是看流量结构,手淘搜索、直通车、超级推荐、手淘推荐等各个占比是多少像这种占比平衡而且有500访客以上了,说明是已经有权重了,想要突破的,应该侧重加大坑产,也就是放大流量。可以直通车继续加大或者是降价促销,把搜索渠道的订单增加。这个时候如果我们加直通车预算,要避开搜索的主推词。如果加大这个主推词的直通车预算,有可能会抢去自然流量造成搜索流量下滑
淘宝运营除了做推广,还有做分析,两者的重要性是并重,今天实战分析店铺诊断。首先是看流量的天花板是多少,这里需要看同层级店铺的优秀数据是多少
注意,这里我们看的是搜索数据,不包括其他渠道的流量。这里可以看到,天花板是1200左右,我们现在访客还不到,还有比较远的路,不用考虑层级限制的影响
如果我们的访客到了1500,一直上不去了,就要去考虑是店铺层级的影响,应该考虑的是破层级
往下拉是人群画像(进店人群和转化人群),这里可以判断我们店铺的访客人群跟宝贝人群是否匹配
此外还可以看下访客占比,进一步分析店铺人群的精准度(下图),未支付访客和支付新买家数、支付老买家数的占比一致的话,我们可以判断人群画像是精准的。如果是未支付访客数的消费层级是0-120,但是支付新买家数的消费层级是225-650,可以判断店铺人群画像不精准。淘宝平台给的引流不精准,当然也有可能是我们直通车的人群溢价没有设置对
我们可以增加其他的流量词或者是不管也没有关系,直接加预算。当坑产上来后,再把直通车预算下降,到时自然搜索还是会上涨回来,而且会比现在更高
这个是今天的数据,大促预热转化率是低了些,也属于正常。搜索转化率肯定是比直通车高。淘宝宝贝转化率多少才正常呢?可以到分析进店来看。竞店需要找稍微比我们店铺好些的店铺来做对比,否则意义就不大。竞店的转化率是2.5%左右,所以我们的转化率也要往这里靠。怎么样靠?就是优化主图、详情、评价、价格
下面去看直通车的数据应该怎么样优化。首先是去看直通车的转化率、投产、ppc,把下图的计划跟主推关键词的数据进行一个对比
我们可以看点击率跟行业平均比并没有多高,应该算是合格。因为这个计划的出价是蛮高的,可以拿到前三的排名,排名靠前,点击率自然也会高些。前三的点击率是行业的2倍,只能算是合格。如果直通车转化率能做到行业平均的一半,算是合格。这个计划的转化率也是刚好合格
接下来可以看直通车关键词和人群,涉及到具体的关键词就不展示。这个关键词选择的是广泛匹配,但是出价很高,所以能做到这个点击率也是不错的。如果需要优化,可以看哪一个关键词的点击率、投产、ppc没有到达上面说的要求,就可以进行优化。好的也可以进行溢价,这个时候PPC肯定是随着上涨些
如果这个点击率低或者是关键词质量分低的话,也是从这个层面考虑。词有没有选对,创意图点击率有没有测试达标(可以再次进行测试),然后把差的关键词降价处理
像这个,直通车账户的初始权重低,而且我刚进去看,关键词的相关性都不满格,这里就可以通过创意标题来提高相关性。另外这个点击率还需要提升,因为现在关键词排名已经是前3,点击率要达到行业平均的2倍以上才算合格
下面再看人群,今年的智能拉新人群包数据非常不错,我们可以直接开这个系统人群包。如果不开,就必须开自定义人群包,非标品可以开到三级人群,标品可以开到二级人群。人群组合溢价的时候就可以通过流量解析和关键词的人群画像、自己店铺的成交人群都可以做出初步判断,进行适当的溢价
我认为人群还是比较简单的,直接性别+其他,跑3天再优化,肯定就是筛选出精准的人群
我分析店铺数据就是按照这样一套流程和逻辑进行的,最重要的还是坑产,真实访客能不能转化。能转化,数据拉起来后就可以持续有订单,如果不能转化,就可能需要持续的人工干预(sd)以此来维持排名
还有问要不要补收藏加购,有些同行在补。我个人建议是,大商家可以补,特别是报名上了会场的产品,如果是小商家就算了,没有必要
双十一过后又是一个冬天,我昨天还在发朋友圈,短视频一定要重视起来,特别是非标品,我们绝大部分都是普通人,承认普通也是一种成长