近年来,笔记本电脑走进寻常百姓家,但维修问题随之而来。济南一消费者花费万元购进的戴尔品牌笔记本电脑,过保修期后坏了。此后的维修经历让他感慨——笔记本电脑,买得起,修不起。 消费者:保修期外维修咋这么难
2006年2月,笔记本电脑再次出现故障,经常死机。技术人员将维修费用清单传线元上门服务费。他电汇支付了维修费用后,维修人员为笔记本电脑更换了风扇。开机、运行,孙先生发现问题依旧。维修人员一看此情况,又告诉孙先生新风扇可退款,需要更换一个新的主板。孙先生接到更换主板费用清单一看,需要3000多元,同时还要再次支付上门服务费120元。
记者就孙先生遇到的问题致电戴尔计算机(中国)有限公司800服务热线,对方转到客户部一位姓王的经理处。
王经理表示,笔记本电脑是高科技产品,即使专业的工程师也很难保证每次都百分之百修好故障,只能尽可能减轻客户的损失,将维修不成功的比例控制在最低限度。
对于上门维修服务费收取是否合理,王经理说,他们维修费用收取的标准,都已经过物价部门的核准,并未违反中国的相关法律法规。
一位业内人士表示,很多主板问题并不是致命的,很多情况只需换一个电容或一个功能芯片,不必更换整块主板。有的厂家之所以不愿提供维修,因为这需要请具有芯片级维修技能的技师,要高额的维修人力成本,而更换部件的技术要求较低,人工费用也较低,更换部件出现问题的几率远远小于维修好的部件。
济南市物价局价格举报中心的彭先生表示,现阶段,国家对于家电维修的定价是放开的,由公司定价,物价部门很难统一干预。相关部门也曾出台过家电维修的规范,但由于家电维修的复杂性,实施效果不是很理想。相对于大公司,消费者处于弱势地位,很难断定维修费收取是否合理。
圣诞节到了,想想没什么送给你的,又不打算给你太多,只有给你五千万:千万快乐!千万要健康!千万要平安!千万要知足!千万不要忘记我!
不只这样的日子才会想起你,而是这样的日子才能正大光明地骚扰你,告诉你,圣诞要快乐!新年要快乐!天天都要快乐噢!
奉上一颗祝福的心,在这个特别的日子里,愿幸福,如意,快乐,鲜花,一切美好的祝愿与你同在.圣诞快乐!
看到你我会触电;看不到你我要充电;没有你我会断电。爱你是我职业,想你是我事业,抱你是我特长,吻你是我专业!水晶之恋祝你新年快乐
如果上天让我许三个愿望,一是今生今世和你在一起;二是再生再世和你在一起;三是三生三世和你不再分离。水晶之恋祝你新年快乐
当我狠下心扭头离去那一刻,你在我身后无助地哭泣,这痛楚让我明白我多么爱你。我转身抱住你:这猪不卖了。水晶之恋祝你新年快乐。
风柔雨润好月圆,半岛铁盒伴身边,每日尽显开心颜!冬去春来似水如烟,劳碌人生需尽欢!听一曲轻歌,道一声平安!新年吉祥万事如愿
传说薰衣草有四片叶子:第一片叶子是信仰,第二片叶子是希望,第三片叶子是爱情,第四片叶子是幸运。 送你一棵薰衣草,愿你新年快乐!