说明:做流量相对容易,做社群更为艰难,但是流量的附加值低,社群的附加值高
建议:具体到每个账号运营者而言,可以先从流量做起,然后在有了一定的流量基础之上再做社群。
兴趣部落:实现用户用用户之间的互动,更好地沉淀用户,打造社群的初步雏形;
自定义菜单:方便用户更快、更全面的了解账号相关信息,为运营者提供了与用户互动的更多渠道;
稳定的内容输出:主要是发布时间和内容数量这两个维度,当然还包括内容的相关性、一贯性和连续性;
可视化的核心(死忠)粉丝:找到核心的死忠粉丝,将其导入到朋友圈中,这批脑残粉将是后续庞大粉丝群体的基石。
1、内容尽可能地不要太过狭窄和垂直化,以相对宽泛的内容吸引不同的群体关注;
2、尤其要注重标题,标题是吸引读者的第一步,正所谓第一印象,必须棋高一着;
热门词汇,代表着当下中的热点,在某一个阶段,这种热门话题的热度很高,人们的关注度也很高,传播率自然也很高。因此,如果标题中出现和热点相关的词汇,就会有很多人点击阅读。
到微信看看,凡是与马云、马化腾、李彦宏等权威人物相关的内容出传播率都不低。这主要是因为人们对于权威人物都有一定的崇拜和敬仰的心理。因此,在标题中如果包含类似的权威人物,也就比较容易得到转发。转化到医院微信中,就是医院微信标题中如果包含医院内医生的名字等,一方面比较容易得到转发,另一方面也对医院相关医务起到了宣传的作用。
看看现在网络上最为流行的文章,其中不乏“感动百万人”“朋友圈转疯了”等字眼,这些包含体验式感受的标题往往能够引发人们的好奇心,并且能够诱发公众的从众心理。因为医院微信面对的群体主要是医生和患者为主,因此标题从医生和患者感受的角度来拟的话,就更容易获得较高的阅读量。
采用提问式来拟定标题,能够引起用户的共鸣。如果恰好用户也希望了解这个问题的答案,他就会点击阅读。
借力打力,更容易四两拨千斤。所谓“接力”,有两种方式,一是紧抓当前的一些热门事件撰写标题;二是借助权威部门发布的或知物的话来对的观点进行支持,增强权威性。
从情感的角度,把自己当成是用户的朋友或亲人,用劝勉、叮咛、希望的语气为他出主意、提建议。让用户感受到你对他的关心,激发起他的感动、热情。
每个人都怀有强烈的好奇心,并且喜欢刨根问底。在拟定标题的时候适当地设置一些悬念,巧妙地诱发用户的求知欲望,就会使他们不读不快。
6、针对网民的心理,有针对性的编辑内容,哪怕是有些内容比较low,但只要有助于涨粉,就要大胆地用;
社群的本质在于网罗了用户,占领了心智,所以往往在商业变现的时候更得心应手,无往不利,比如罗辑思维,凯叔讲故事。
如果说做流量的本质是做内容,把用户当读者对待;那么做社群,就是提供服务和社交,把用户当朋友和粉丝对待。所以,微信不仅仅只是内容的发布平台,而是沟通渠道、交流平台、娱乐方式、日常工具。
首先策划包装,梳理出账号运营者的性格特征,必须鲜明、有特色、符合大众期望。
在保证日常内容的基础之上,不断尝试做解释传播,一旦某一篇文章有火爆的迹象之时,要集中所有力量去推广和传播,有了第一个十万+,后面的十万+就有经验可循。
a. 多引导,比如文末小贴士,阅读原文、自定义菜单、关键字回复等都可以利用起来;
b. 内容形式上创新:在内容形式上加入互动的元素,比如投票、答题、抽奖等,激发用户的参与热情;
c. 在粉丝中寻找志愿者,让其帮忙协助管理,比如兴趣部落、微信群等等,这样不但可以省去运营者的精力,而且还能构建社区雏形;
在规模经济,规模越大越经济,种越少越好(标准化和流水线的需要);未来这个规律很可能将是倒过来的——谁能尽可能地满足长尾末端的需求,谁在未来的盈利能力就越强,互联网经济是一种长尾经济、范围经济。
互联网出现之前的商业形态,人们购物就必须到线下的门店中去,人需要围绕着门店、围绕着物开展活动;而互联网出现之后,人们不再需要到线下门店就可以完成购物,电商平台、厂商和物流商都在围绕着用户需求进行活动。我们的商业由“人围绕着物转”进化到 “物围绕着人转”,未来的商业基于人,而非基于产品。
内容是媒体属性,用来做流量的入口;社群是关系属性,用来沉淀流量;商业是交易属性,用来变现流量价值。
用户因为好的产品/内容/工具而聚合,然后通过社群来沉淀,因为参与式的互动,共同的价值观和兴趣形成社群而留存,最后有了深度联结的用户,用定制化C2B,用交易来满足需求,水到渠成。
总结:在社群商业模式之下,内容如同一道锐利的刀锋,它能够吸引研究和满足用户的基础需求,切开一条入口,但它无法有效沉淀粉丝用户,社群就成为了沉淀用户的必需品,而商业化变现则是衍生盈利点的有效方式。三者看上去是三张皮,但内在融合的商业逻辑是一体化的。未来的商业,是基于人而非基于产品,是基于社群而非基于厂商。社群商业本质就是用户主导,数据驱动的C2B商业形态。
a. 公众号类型:垂直类原创大号类型分值最高,因为其最容易形成“广告+电商+O2O”的闭环商业模式,商业前景无限;
b. 用户基数:在数据真实的前提下,当然是越多越好。目前投资集中在50万-100万,100万以上两个用户基数的公众号;
c. 阅读数:这个是衡量内容的最直观数据。这个不是以多少来判断,而是以比例来判断。及格线万阅读人数。
投资基本按粉丝单价估值,原创公众大号的粉丝估值单价,大致在30~80元/个之间。
【科技每日推送】140万用户,垂直类的科技媒体,除了广告收入外,还有电商导流收入和正在开展的与上千实体专卖、维修店的业务合作,估值在一亿元,粉丝单价70多元。
【玩车教授】目前有300万用户,估值6亿元,单价高达200元,原因是【玩车教授】后还有一个人气很旺的汽车电商平台【车买买】,他的估值,已经不仅限于公众号平台。
目前微信公众号粉丝获取成本大约3-5元,估值是成本的10倍多。这意味着资本的介入让账号的运营者迎来最大一波的变现高峰期。