互联网就是一个方便快捷的大容器，一个公司的业务及产品可能有很多竞争对手，做内容运营的时候，更是千篇一律。如果做到“他有我精，我有他无”的地步，那么，竞争优势就向我们招手了。

　　内容要求不是辞藻华丽，也不是要表现文化底蕴，而是要表达清楚要点，直接可观，一目了然。

　　通常情况下，具备以下这些技能就可以混口饭吃了（以微信公众平台为例）：熟悉微信公众平台后台；熟悉公司产品、公司服务宗旨；有写作能力可以写出原创文章；懂得编辑排版：通过自己的编辑能力，让内容重点更为突出，更加鲜明客观；把握文章结构，没有逻辑方面的错误；文章中没有错别字（重点）；文章版式字体大小、样式要统一。

　　此外，一个合格的内容运营人，对文章要有职业操守，而不是凭空捏造，要做到“说真话、接地气、有干货”。

　　如今，买方与卖方信息相对平衡，卖家不再像以前处于有利的局面。但如果你提供了超越用户期望的产品与服务，用户就会成为你的忠实粉丝。因此，透明化的企业将更受用户青睐，而诚信也将成为移动互联网时代最大的商业机会。

　　口语化描述，基于熟人语境的文字已经替代了书面语。如果你的思维依然停留在书面语言带来的僵化、呆板中，那么你文章的生命力将会令人担忧。所以一个面向移动互联网的企业，一定是扎根于用户，平等、独立、与用户做朋友，通过文章与其进行心与心跨时空的交流。

　　在买卖双方的信息平衡后，用户的聚焦点只会集中在一两家领先企业上，互联网的“赢家通吃”原则将逐渐覆盖到传统领域。如果你不能拓展到细分领域，产品与服务不能满足特定用户群的需求，不能做到“极致”，那么，无论多么强大的营销体系，在千万用户的注目下，其成长性也不乐观。

　　作为微信公众号的编辑站在企业经营的角度去生产、传播内容时，你会发现所有问题都不一样了，企业微信公众号编辑最终还是要对用户价值与市场效益负责，这也是对一个微信公众号编辑的最高要求。

　　这是一个理想状态，相信每个公司都需要这样的传播人才。如何达到这种状态呢？至少需要达成以下5项自我修炼。

　　有很多企业在招聘新媒体运营人员时，会优先选择有编辑记者工作经验的人员。理论上，这种做法没有错，但实际是有待商榷的。

　　企业新媒体不同于大众媒体，其信息传播基于企业自身发展或企业用户需求。如果没有这个前提，企业新媒体就会失去其基本的价值。

　　千万别埋怨你的老板“只认钱”或“只发软文”，这是老板的职责，老板就要为企业负责。而作为企业新媒体负责人，你的职责也很简单，帮助企业更好地传播，写出更好的软文，为企业带来更多的用户与品牌美誉度。

　　而这一切，都离不开一个前提：深刻理解公司业务。要热爱公司的产品与服务，认同公司的价值观。

　　目前只有少数企业能够配备专业的市场传播部门。大多数公司老板，还分不清销售与品牌传播的区别。这为企业新媒体从业者带来了很大困扰。

　　企业新媒体从业者的第一要务是进行品牌传播，把企业的产品价值与服务理念传播给更多人。

　　企业新媒体从业者不应该背负明确的销售指标，因为从根本上讲，销售的关键在于产品本身。企业新媒体负责把信息传播给用户，但转化率的高低是整个公司综合运营的结果，不是新媒体一个部门能够完成的使命。

　　企业新媒体负责人还要有较强的产品思维，也就是同一个平台内，要通过不同的手段满足用户需求，完成用户服务。比如，微信菜单栏目设置，就是典型的产品思维的体现。

　　每个人的审美都不一样，看上去各有各的道理，但较高的审美水平，依然掌握在极少数人手中，这是毫无疑问的。

　　企业新媒体在企业内部通常属于附属部门，极少有企业认为新媒体能发挥核心价值。

　　这就导致了新媒体从业者的地位相对尴尬，甚至权责不清晰。外包、兼职、随机分配工作的现象非常普遍。但如今新媒体市场又异常火爆，所以很多老板看到那些10万次以上的刷屏文章，又会给团队施压。

　　这就造成了恶性循环，所以，企业新媒体从业者必须学会“协调上级”，从总监到老板，都要有不同的协调策略。协调上级的关键就在于依据现有资源、能力、成本，经过充分沟通，制定一个合理的目标。

　　努力做好一件事，是永无止境的。所以，这项修炼没啥好说的，牛人也都是这么过来的。

　　企业新媒体负责人至少应该从以上这5个角度进行自我修炼，如果哪一项没有做好，就赶紧做吧，抱怨是没有用的。

　　来源：硅谷堂合作伙伴博文视点，本文选自《内容为王——互联网运营之内容运营》

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