众所周知，跨境电商市场有着巨大的潜力和空间，因此很多卖家纷纷转做国际市场，那么新手小白应该怎么做跨境电商呢？新手做跨境电商需要注意什么？让飞书逸途带你来看一看吧！

　　做跨境电商选对方向很重要，所以新手小白在做跨境电商的时候首先要注意的就是选择合适自己的跨境电商平台。从事跨境电商的方式有两种，一种是自建站，另一种是入驻跨境电商平台，对于新手来说，自建站不仅成本高，而且后期独立运营需要投入巨大精力，所以飞书逸途建议新手小白们从入驻跨境电商平台开始，不仅有着庞大的客户体量，而且后台运作系统较为完善，可以更好的帮助新手小白进行运营店铺，有的平台还会为新人提供免费的新手期和免费入驻等。

　　做跨境带你上选好产品是很关键的一步，产品定价高不如选的好。在确定产品之前，可以先做一个简单的调研，了解对应市场区域客户的购物习惯、对哪一类产品更感兴趣，然后发挥优势，就可以很好的提高店铺的销量。

　　从消费者的层面来讲，买完商品大多是希望购买的产品可以尽快到达，但是鉴于国际贸易的特殊性，快递到达的时间可能较长，所以这就需要新手小白们选择合适的国际物流公司，保证产品可以安全快速的运送到客户手里，客户满意度高，好评度高，对于店铺的回购率和销量提升都是有很大影响的。

　　不管国内客户电商还是国外电商，商家都遇到过不可理喻的客户，要求无端退货或赔偿，但是遇到这类客户我们一般不要去正面起冲突，而是以诚恳的态度“虚心接受”客户的建议，毕竟伸手不打笑脸人，这样才能将损失降到最低，如果真的选择强硬到底，那最后损失较大的还是商家，因为平台一般都更偏向客户，如果你没有充足的理由证明你是对的，那很有可能遭到恶评和降级。