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汉医互联网医院:打通患者就医“最后一公里”

标签: 互联网医院运营 2023-06-28 

  汉医健康(汉医互联网医院)一直致力于打造互联网医疗名中医服务领域第一品牌,专注于建立以三甲医院名中医组成的中医生专家集团、全国省会城市布局的自有连锁中医馆、数字化互联网医院服务平台、全程可追溯的智慧中药房,搭建高品质的立体化的中医药服务平台。

  汉医健康(汉医互联网医院)不仅是中医药服务的提供者,更是中医药文化的传播者,将传承千年的国粹融入到品牌精神中,全力打造“省心”“安心”“专心”“用心”“细心”“诚心”“同理心”的“七星平台”。

  汉医健康成立于2009年,公司名称有过演变,业务有过迭代,但一直扎根于中医药服务领域。公司旗下的汉医互联网医院总部位于北京,以线下实体“汉医堂中医馆”+名中医资源+线上诊疗+道地中药材供应链四位一体的发展模式,成为国内领先的中医诊疗服务平台。

  目前,公司拥有包括互联网医院、自营中医馆、体检中心10余家,在全国超8个省会城市布局,业务板块主要有新媒体运营、客户服务、平台运营、技术研发、医疗资源拓展、医疗服务等,公司员工超1000人。公司合作的三甲公立医院专家超500余人,副高及以上职称占比95%以上,医生资源全国覆盖北京、上海、天津、广州、济南、成都、杭州、郑州等一线省会城市,为用户提供线下首诊、线上复诊及覆盖诊前、诊中、诊后的患者全生命周期的慢病管理服务。

  汉医互联网医院以构建新中医特色数智化健康服务生态为战略目标,建设从用户端、医生端、医馆端、中医药大数据的数字化运营,实现最大程度的用户服务数智化水平,统一管理供应链和处方流转系统,实现低库存和高周转率。

  为满足用户对于健康管理多元多层需求,汉医互联网医院目前已实现了健康管理全流程服务。通过线下医馆首诊,线上互联网医院复诊的形式,让患者体验到线上/线下全流程闭环的全病程管理服务。在诊前,有专属客服进行病例资料收集及专家特需预约服务;在诊中,构建线上线下一体化的电子病例、药品配送到家服务;在诊后,提供健康科普教育、用药管理、不良反映收集、运动饮食建议、生活质量评估等疾病全流程管理的医疗服务。

  围绕打造成具有新中医特色的健康服务生态平台,汉医健康将继续着力于三个方面。首先,继续完善诊疗体系,实现高水平中医诊疗在地域广度和深度的覆盖。通过对医馆标准化和数字化运营体系、供应链的打磨,形成一套可对外赋能的加盟连锁体系。其次,建设高质量供应链,赋能中医行业。根据名医名方开发中医特色的创新健康产品,助力高质道地中药材和中医药大健康产品在整个中医行业流通。再次,就是强化中医师生态赋能。借助新场景、新技术赋能中医师,形成有传播价值的中医诊疗、养生、文化等中医内容,加快名中医的推广与传承。(王耶)