跨境电商是目前比较火的一个模式，相信很多人都不是很了解。在这里给想做跨境电商或是已经身在跨境电商的大家分享一下亚马逊跨境电商是如何从业的。相比国内电商，跨境电商遇到的最大的问题还是距离问题，虽然很多平台或者卖家已经采用了海外仓，甚至仓配客一体的解决方

　　跨境电商是目前比较火的一个模式，相信很多人都不是很了解，所以在这里给想做跨境电商或是已经身在跨境电商的大家分享一下亚马逊跨境电商是如何从业的。

　　首先，跨境电商的未来还是很有前景的，世界大同，优势产品总会以某种方式流向需求市场，通过这种有效流通，让各地的市场变得更加合理，虽然会带来世界范围的生产过剩。

　　相比国内电商，跨境电商遇到的最大的问题还是距离问题，虽然很多平台或者卖家已经采用了海外仓，甚至仓配客一体的解决方案，但是距离带来的时间成本带来了极大的不确定因素，比如说：政治而引起的关税问题，刚发布时你发现你的货物正在前往目标国的路上，此时你只能祈祷在生效之前完成清关。

　　另外，本国跨境电商人士为目标市场的需求的调研问题，很多跨境电商公司目前只通过大数据分析市场趋势和需求，比如：海关数据或者google trends，但是这种方法极为被动，一旦判断错误，几个货柜的钱都要搭进去。

　　如果你们的业务模式走的是亚马逊平台的渠道，下面就给大家介绍一下亚马逊渠道的跨境电商分的几个模块。

　　亚马逊通过收取交易的15%作为交易佣金，这是亚马逊平台最大的收入来源。这也是亚马逊平台很多行为的参考依据，毕竟一家公司是需要盈利的。了解这个本质后你就可以理解很多亚马逊的规则为什么要这么制定了，当然有人会说Amazon cloud也赚钱，但是这里只介绍亚马逊电商平台。

　　另外，亚马逊销售量最大的品类不是3C，也不是服装，而是Home and kitchen。

　　亚马逊可以说真的是把客户当成上帝，很多退换政策，产品投诉，客户反馈亚马逊都相当重视，并且要求卖家要重视起来。可以说，亚马逊是一家以买家体验为中心的公司。

　　所以，为了更好的满足客户的购物体验，亚马逊倒逼卖家们提供更优质的产品和更低廉的价格给到消费者。至于如何逼迫，下面会讲，基本上是把人性发挥到了极致。

　　第一次接触Listing这个词我也不知道是什么来的，后来才知道其实就是淘宝的商品详情页。电商产品页面就像以前的邮购信一样，最重要的就是展示产品图片、产品价格和产品名称等。

　　Listing分为商品搜索结果页和商品详情页，商品的搜索结果页决定了商品的点击率，由主图、标题、价格等主要因素组成，商品详情页是用户点击后进去的页面，决定了商品的转化率，由商品图片(多张)、标题、5点描述、产品描述、review、QA，一些关联广告等组成。

　　亚马逊要求卖家的产品主图保持性冷淡风格， 即只能展示产品本身，不能像淘宝那样xx同款等各种酷炫文字和性感模特。

　　Listing的优化对于产品销售来说是十分重要的，毕竟listing就是你唯一可以面对客户的接触面，客户决定是否点击或者购买产品完全依赖你的listing。亚马逊并不像国内淘宝提供旺旺的即时聊天工具(都是站内信)，而且外国人购物也不习惯跟别人线上聊半天，所以这就要求卖家需要详尽的在Listing中展示产品全貌以及回答客户可能会遇到的疑惑。

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