看了具体的工作职责，是不是感觉还是有那么一些懵呢？小编认为这个职位看似简单但却极具挑战性。在实习生招聘铺天盖地地涌向眼前时，运营岗也在抢占人才市场，HR们纷纷跪求砸简历，那么问题来啦，我们到底对互联网运营了解多少呢？ 大家对运营岗位有没有建立一个全面的了解呢？

　　考虑到很多人可能都只接触过运营的某一个或某几个分支， 甚至有些都完全还没有接触过运营，小编在这里带着大家一起来逐个了解一下各类五花八门的运营岗位和运营岗要关注和要做的事情有哪些什么不同吧！

　　小编在各种网站、论坛搜索，对运营的定义大致总结如下：运营包含网络运营，网络运营又包含所有的属于网络的东西，比如说网站运营、网站推广、自媒体运营、自媒体推广、新媒体运营、新媒体推广、微信运营、微信推广、还有淘宝与京东等。网络运营是指提升网络服务于用户的效率，而从事与网络运作、经营有关的行为工作;范畴通常包括网站内容更新维护、网站服务器维护、网站流程优化、数据挖掘分析、用户研究管理、网络营销策划等，网络运营常用的指标：阅读量、推荐量、PV、IP、注册用户、在线用户、网站跳出率、转化率、付费用户、在线时长、购买频次、ARPU值等。

　　内容运营，其要解决的核心问题是：围绕着内容的生产和消费搭建起来的一个良性循环，持续提升各类和内容相关的数据，如：内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播数等等。有两种进路，一种是在UGC（User-generated Content）内容 ，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。还有一种是PGC（Professional-generated Content）内容，在一些媒体产品，比如澎湃新闻，钛媒体，36kr这种以优秀的内容为核心来运营，主要以自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。

　　跟内容运营相似，用户运营其要解决的核心问题也是围绕着用户的新增-留存-活跃-传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类跟用户有关的数据，如：用户数、活跃用户数、精英用户数、用户停留时间等。它以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种。

　　当用户量慢慢多起来比如达到几百万的时候，如何增强我对整个用户生态的影响力和掌控力？（如何对用户进行分类？针对每类用户我们应该如何服务和管理？怎样让不同类型的用户之间产生价值关系？如何构建起一个良性可掌控的站内用户模型？）

　　至于活动运营，核心就是围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。一个活动运营，必须事先明确活动的目标，并持续跟踪活动过程中的相关数据，做好活动效果的评估。

　　其实，活动是一种再常见不过的运营手段，也是一个合格的运营必须要掌握和熟练运用的一种手段。往往在我们做内容运营和用户运营的过程中，也必不可少的会涉及到很多活动。所以其实，单独把“活动运营”设为一个独立岗位的互联网公司，其实并不是特别多。

　　该公司对“活动”的定位较高，会定期通过一些中大型的活动来拉升某些核心数据或是宣传公司品牌，而活动的策划设计、执行确认等也通常比较复杂，需要专门有人来主Hold和跟进（类似支付宝集五福这样的活动，就很复杂）；

　　所谓产品运营，其实要做的事情，就是通过一系列各式各样的运营手段（比如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等等），去拉升某个产品的特定数据，如：装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等等。

　　这是随着近几年微博、微信公众号等社会化媒体、自媒体平台兴起后逐渐热门起来的一个岗位，它的主要工作职责包括新媒体账号的内容维护、粉丝关注数增长、粉丝维护、活动策划、外部合作对接（如联合活动、互推）等。

　　渠道运营就是通过一切可以利用的资源和流量为你的产品带来新增的手段，最主要的任务就是考虑如何花最少的钱带来最多的用户。渠道运营主要包括免费、付费、换量、人脉积攒等等，主要涉及两个方面：一是拓展新的推广渠道和机会，二是对现有的推广渠道做日常维护，推进多次合作。平时的日常工作也要技术、行政、财务等多方面的支持以及做好及时的数据对接等。

　　主要工作职责包括：跟各种应用商店间进行对接，完成APP发布、上架等的全流程，做好APP在应用商店的ASO，与各应用商店的负责人建立良好关系，对各应用商店渠道的推广资源和推广形式（如专题、付费推广位、节日活动、限免、首发）熟悉，甚至是对于每个渠道的用户构成、推广效率等等都要做到烂熟于心，以便产品有推广投放需求时可以更好制定推广方案。

　　主要工作职责可能包括：店铺的商品品类管理（如主推什么商品，重点打造哪些爆款等等）、商品的上架和下架、商品的基础包装&图片文案设计、推广策划的制定和执行、申请参加各类专题活动（如双十一、聚划算等）、在线客服。

　　产品做出来了，我们要把产品推出去吧！于是我们把产品上架到各大应用商店，如360手机助手、小米商店、应用宝、App Store等等。可能还需要与他们谈合作，以及参与部分活动，比如首发，首页推荐等活动。专门负责这件事的就可以称为渠道运营。

　　他们进来之后，如果发现一个人都没有是不是很伤心。所以这时候我们就有必要先假装一下用户，发一下动态，发个漂亮的照片、心情、段子什么的，甚至找他们聊天，创建群组等等，总之就是与他们产生链接，吸引他们留下来。你看这便是用户运营。

　　Ok，于是团队开始策划各种活动，比如在产品内部举办这样一个活动：晒美图赢大奖。冬天到了，你那里下雪了吗?在晒美图赢大奖活动版块，晒出你所在地的雪景，即可参与活动，如果有本人照片，获奖几率更高哦。