(注:如果此步骤没有正确显示对应打印机型号,排查方向:1.查看打印机是否通电开机;打印机运行是否正常2.检查USB线是否正常,可以用另外一根USB 线测试一下;USB是否正确连接打印机并且将插口插牢3.尝试多点击几次右上角刷新按钮,有的老款打印机反应慢)
如上图,勾选正常识别出来的打印机,系统会自动推荐正确的驱动,然后点击‘安装驱动’按钮,系统会自动安装驱动。
点击‘打印测试页’按钮,观察打印机是否能够正常打印。如到此打印机能够正常打印以上操作完成;如打印机不能正常打印请参照下面手动安装驱动。二、手动安装驱动手动安装驱动步骤:
自动推荐安装驱动,驱动安装失败或打印机不能够正常打印;连接打印机后,系统没有自动推荐驱动。这时候要选择手动安装驱动。
在这个驱动选择界面,系统会提供给几个驱动供我们选择,首选‘推荐’的驱动,型号推荐选择相对应的型号,可重复此操作,多选择几个型号进行测试,如图
(注:这时候可能会出现驱动安装失败的情况,可以尝试其它操作1.在‘选择本地驱动’的驱动选择处,尝试安装系统提供的其它驱动2.在‘选择本地驱动’ 的型号处,尝试安装与打印机型号相近的驱动进行安装。)
点击右上角‘刷新’按钮,系统会自动识别显示出同一局域网内的网络打印机;如果系统没有自动识别,点击‘手动查找’输入网络打印机的IP地址。将网络打印机识别出来后,按照1.1方式安装打印机驱动,测试打印机能否正常使用。
当‘自动推荐安装’和‘手动安装驱动方案’都无法实现打印机正常打印的时候,
然后依次安装系统提示安装驱动。验证步骤同上:打印机成功打印测试页即可。(注:由于我的电脑没有集成PPD文件,所以无法给大家演示下一步操作)