编者按:网络工程师也可以叫做网络运维,网络运维的工作很累已经被大家所公认,在接下来的几天中51CTO会为大家带来不同行业中的运维工作的真实写照。今天首先为大家带来运维工作之战地工程兵。
作为IT行业内的网络工程师,也许你对自己的工作已经失去信心,也许你认为这是最没有前途的工作。每天爬过尘土飞扬的阁楼、钻过潮湿狭窄的管道,总有拖不完的线缆和修不完的设备。这些姑且不说,假如在你认识在军队中任职的朋友,恭喜你你还有可能要在炸弹的火光与呼啸的流弹中解决份内的工作。
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作为服务于美国空军的网络工程师,Josh Stephens花了四年时间来设计、部署以及管理大型的机密的或非机密的网络设施。这项工作中又脏又累的内容包括:钻进渗水的检修口中对网络设备进行故障排查、在特大强度的暴雨中搭建帐篷以迅速部署临时移动指挥所以及将陷入泥里的悍马车挖出来以保障移动指挥部的通讯连接。
虽然Stephens说他从未被派往战区,但作为IT管理软件供应商SolarWinds公司的“技术大拿”,他曾经通过电话为前线上的许多网络工作人员提供过帮助。
“当你来到了战场上,并得知需要在某个前线指挥部中部署必备的网络设备,那你就无可避免地需要待在火线上了,”他说。“当美国占领伊拉克时,我们接到了客户打来的电话,他们声称自己正身在萨达姆的王宫之中,并且需要网络部署方面的帮助。那个时候,他们可绝对是到了危险的地方了。”
Stephens说他那天花了几乎三分之一的工作时间来回答来自电话另一边的关于网络的各种问题,甚至没有时间去听官方对战争的新闻评论。
“你所处的环境越危险,你也就越是需要能够迅速解决问题的方法,”他说道。“虽然我是SolarWinds公司的副总裁,但就算是伊拉克那边半夜两点打来电话向我寻求网络技术援助,我也一定会马上起身接听电话。”
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