没有人能够左右变化,唯有走在变化之前。AIGC声势骤起,引发家居企业对智能化、数字化、信息化的新一轮思考。在家居企业已离不开数字技术的今天,数字技术与业务链路融合的深度、覆盖业务场景的广度,显然更为重要。只有做到“数实融合”,数字技术的价值才能得以激活和彰显,带来规模化效应。
关于数字技术与实际业务场景应用,让我们一起来听听,顾家家居和品格高端顶端的探索。
凭借在成品家具领域深耕多年的优势,顾家全屋定制以一体化整家解决方案,为消费者提供全案设计,满足空间利用的功能性需求和家居软装的个性化需求,做到产品与生活方式结合。
以设计为核心,顾家全屋定制从系统建设、设计提效、能力模型三大方面赋能终端设计团队,撬动营销增长。
系统建设方面,基于全屋定制业务链路长、设计繁杂、下单拆单难等特点,顾家家居投入大量资源,引进酷家乐等工具进行数字化系统建设,推行设计生产一体化,让全屋定制订单生命全周期各环节易执行、易转换、易跟进,为“一体化整家”战略转型提供坚实的数字底座。数据显示,该举措已助力顾家全屋定制设计提效50%,下单一次性通过率达到83%,订单占比100%。
设计提效方面,通过与酷家乐的完美结合,顾家全屋定制构建了强大的订单管理能力和智能制造生产能力,以软件为核心解放设计生产力,释放设计团队价值。在设计环节,设计师可以一键应用模板案例,快速响应终端多样化的设计需求。并且支持一键生成PPT、一键出图、一键报价等功能,进一步缩短设计师工作时间,降低下单错误率。
能力模型方面,顾家全屋定制基于设计圈平台,以业绩为核心打造了一套标准化的设计师评价体系。该体系为终端人才培养提供模板参考,赋能终端缩短50%人才培养周期。
装配式整装成为家装行业新风口。对于顶墙企业来说,装配式整装也即意味着以“顶墙一体化”为核心的企业战略升级和运营能力延伸,过去重人工、高成本、低效率的商业模式已无法适用新市场环境。
自2001年成立以来,品格高端顶墙专注于集成顶墙产品的研发、设计、生产与销售,倾力制造绿色环保的新型顶墙装饰产品,先后获得国家高新技术企业、政府质量奖、浙江制造认证等。品格人秉承“人贵乎立品,事成于创格”价值观,正大步向“全球最具规模的智能健康家居产品提供商之一”目标奋勇迈进!
激烈增加的全屋空间设计需求、人才培养管理难度加大、设计提案标准不断提高、引流获客成本变高变重……顶墙企业面临一系列难题。面对时代机遇抛来的挑战,品格高端顶墙引进酷家乐,形成标准化设计下单流程和管理体系,提升设计水平,扩大流量。
在终端设计场景,品格高端顶墙借助酷家乐,赋能设计师快速搭建设计效果图,简化画图操作,提升改图响应效率,从而为消费者提供高效的设计服务体验。同时,在酷家乐制作的设计方案支持一键渲染成视频,以及一键分享至各大新媒体平台,便于终端以设计种草获取本地精准流量,拓宽终端获客来源。
随着数字化设计工具在品格高端顶墙全面推广和应用,设计师及其作品一方面能在谈单环节提高购买意向,另一方面,优秀的设计作品还能在新媒体平台广泛传播,被更多的消费者看到,以持续运营、裂变的过程,最终形成“设计案例-引流-成交”的良性循环。
不难看出,以顾家全屋定制、品格高端顶墙为代表的家居企业数字化建设,紧随业务需求,把设计作为切入口,从终端营销到组织管理,纵深提升数字化水平,最终指向营销指数型增长。
积极拥抱数字化,是家居企业降本增效、探索高质量发展路径的核心原则。围绕家居企业数字化转型升级,酷家乐持续精进泛家居行业数字化解决方案,从设计营销、设计渲染、设计智造等方面为家居企业注入先进的技术动能,引领家居企业数字化建设航向,推进家居行业数字化进程。
以上内容根据“数智赋能 决胜未来——新媒体营销沙龙”活动分享环节整理、编辑而成。感谢分享嘉宾:顾家家居全屋定制零售赋能部负责人石露云、品格高端顶墙设计总监顾亚斌对本次活动的大力支持。