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AI淘宝店经营2个月之后

标签: 做电商的流程 2023-07-12 

  当下人们对AI的评判,一个标准是“拟人”,也就是“这件事AI做起来,和人有没有差别”。

  (主要是ChatGPT和Midjourney),用了一两周时间,“有模有样”地完成了店铺的搭建和货品的上架这件事,原本可能需要至少十几个人,投入不菲的资金和时间。截至6月27日,卢咪微卖出了600多件短袖,100条裙子。其中,短袖售价69元,裙子89元。

  如果不是店铺首页开诚布公地写了一句“AI出品”,相信没人会发现这是一家“AI浓度”超90%的淘宝店。

  “看上去和普通的淘宝服装店没什么区别,甚至比一般中小店铺更精致。”浏览过卢咪微的重度网购用户对媒体表示。但她也指出,现在的淘宝店更个性化,首页不仅有商品海报,还有直播、短视频、会员区等内容的融合。从这一层面来说,作为新店的卢咪微,首页还有些单薄。

  《电商在线小时无休,AI主播卷进直播间”,全托管、24小时不休是AI主播的优势。但缺乏互动能力、带货品类受限也是这一技术目前面临的主要问题。36氪也表示,对一些缺乏直播基建的店铺来说,AI主播可以降低成本,但从直播效果来看,还比不上真人。

  开店之初,卢咪微设计过不少“商品图”,而最终选择去生产这两件单品,评判的标准比较简单消费者在后台对这两件服装的咨询较多。

  “短袖的投产比较顺利,裙子因为颜色是渐变色,工艺、版型、材质上都需要做更多考虑,所以当时确实很多工厂不肯接。”36氪介绍,至少被20家以上的工厂拒绝过,一方面是新店的量产规模较小,另一方面,AI商品图在设计与投产之间,相较于传统人工,确实有更多需要磨合的地方。

  最后,淘宝平台方为他们联系了一家有经验的供应商,完成了“从图片到商品”的一环。

  “毛利润不高,我们粗略计算在20%左右,肯定是低于服装行业平均水平的。”36氪称这次开店首要考虑的并非商业模式,而是技术上的可行性。所以他们也在商品详情页上写到:T恤售价仅为69元,算上人工费,这一价格几乎是成本价。我们的初衷是希望通过这款T恤,让更多人感受到人类与AI共同创作的可能性。”

  此前,社交平台上有AI绘画爱好者创作了一张名为“森系黑色头发”的AI女生照片,结果走红的不是发色,而是女生所穿的“小绿裙”,一众商家借机将这一小绿裙投入工厂进行生产。

  目前这一单品整体已销出上千件,对小微商家来说,这一销售规模显然能覆盖投产成本,并获得可观的利润。

  “其实AI商品图只要是用现实风格生成的,以中国服装工厂的强大,基本都能生产出来,只不过是成本问题。”海宁皮草商家,拥有十余年从业经验的梁艺向媒体表示,他在网上看过一些AI生成的服装,投产难度并不大。

  据了解,之后卢咪微是否会常态化上新,继续开下去,目前还没有定数。项目暂时移交给了更匹配的项目组去负责。

  零售行业的本质是商品与服务。从这一维度来讲,AI参与电商行业,并未改变行业本质性的东西,但它确实让商品与服务的“路径”发生了迁移。

  所以AI对电商行业的启示在于,它渗透行业的多数环节、自建协作生态,让重复的运营动作,乃至涉及创意的服装设计,海报、文案制作等,变成了每一从业者都可以获取的普惠型资源。

  这件事,其实电商平台就已在做了。比如阿里云旗下的“通义”大模型,其生成式对话能力、图像能力,均被规划应用于电商场景。标题、图片、海报以及广告投放,未来都可能深度AI化。“像系统智能生成标题、智能抠图、商品换场景,都是电商平台站内已有的产品。只不过这件事以前都是平台自己做,现在外部的AI产品,在倒逼平台进步。”梁艺补充。

  过去快时尚品牌Zara基于每季度秀场流行款的迅速洞察、柔性供应链的快速反应,得以将自己的服装在市场上迅速铺开。但未来,快时尚在前端的时尚嗅觉、趋势洞察能力,都可能会面对AI绘画规模化生产、多元化创意的挑战。

  “这有可能成为一场关于时尚的定义权的变革。过去的服装设计,起源于设计师。但未来,这种设计能力被AI普惠之后,民间的设计可能会涌现。也就是说,每个人都可能成为设计师。那么就回到了,市场究竟买谁的账这个问题。但时尚本身是一种话语权,优秀的设计师的行业地位与能力,可能很难被替代。”梁艺表示。

  此外,中国人民大学知识产权学院副教授姚欢庆指出,目前各国法律都没有赋予人工智能生产物以著作权保护。人工智能生成的图片,在进行商业化运作时,也不涉及版权问题。“AI生成的服装图片,不受著作法保护,因为它不是自然人的智力创作的成果。”

  但他也针对性地补充:“AI绘画中人工的参与有限,但是人将AI生成物连接在一起,展示在一件T恤上,这构成了一个新的表达,有可能进入著作权法保护的范畴。”

  36氪将自己在卢咪微店铺的实践中定义为“监工者”。未来,不只是电商行业,AI对行业的广泛渗透,会让越来越多人成为“监工”。到那时,对AI技术的理解与运用能力,或将成为对各行业从业者的一个普遍要求。