创新发展研究中心主任、对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健提到，跨境电商作为外贸新业态，对人才的基础能力和基础知识有要求，但是行业内大家都觉得缺人才。

　　APEC电子商务工商联盟专家委员会主任委员、APEC跨境电商创新发展研究中心主任、对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健

　　“之所以有这种现象，是因为跨境电商企业在不断创新，而学校的经济管理知识相对滞后。先有贸易实践，然后才会有学术界或者大学研究者来加以总结，最后再把它变成知识体系，这是一个过程。”在王健看来，中国的跨境电商发展速度非常快，创新基本上发生在企业。最前沿知识在行业从业者脑子里。

　　王健表示，在人才培养上，除了在大学建立相应专业体系，最重要的是如何把科研力量、教学力量和企业真正的实践相结合，最后才能够总结出来所谓的新的知识体系。“在搭建跨境电商人才体系方面，现在教育部也有产教融合来推进，但是如果让高校迅速地建立完整知识体系也不现实，这是一个动态发展的过程。应该鼓励研究人员到一线企业去观察和实践，不要脱离实际。”