近日，上海市民周女士接到一个陌生来电的FaceTime邀请，对方自称是京东的客服，说周女士名下注册的京东白条出现问题，需要及时注销，否则就会造成银行账户冻结。周女士按照对方指示下载了一个通讯类APP。

　　打开APP后，对方报给周女士一个会议号让其加入，诱导周女士开启屏幕共享，打开手机银行APP进行了一笔5万元的贷款。

　　之后对方又要求周女士打开一个名为“中国人民银行征信中心”的网址，咨询网址内的客服进行操作。在客服指示下，周女士转账2万元至指定的个人账户内进行“资金清算”，转账后对方又以“注销网贷额度”为名继续要求周女士转账，周女士意识到被骗立即报警。

　　诈骗分子发送FaceTime邀请冒充金融平台客服，声称受害人金融账户有问题，如不及时处理将影响其征信，给受害者制造心理恐慌。之后引导受害人加入各类在线视频会议，开启实时屏幕共享功能，打开不明网址联系在线客服，诱骗受害人将钱款转至指定账户，或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款，承诺资金审核后会将钱款返还，待转账完毕，就将受害人拉黑、失联。

　　如接到冒充客服的电话，一定不要轻信，应返回官方平台或拨打官方客服电话，联系工作人员核实情况。

　　如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享视频等协助操作，一定要果断拒绝！

　　个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。