2020年，一场突如其来的疫情打乱了大家的生活节奏，也改变了大家的工作方式。因为疫情，大家不得不开启了“居家办公”模式，居家办公就是远程办公的一种方式之一。而随着疫情的反复与常态化，远程办公正成为企业与员工的主动选择。

　　在中，远程办公，可分为“远程”和“办公”两部分，是指通过现代互联网技术，实现非本地办公：在家办公、异地办公、移动办公等远程办公模式。

　　远程办公并不是一个新概念，是疫情的爆发，让远程办公进入了更多人的视野中，更是在这几年间大幅扩展了远程办公的使用范围和覆盖人群。例如，微软、Google、Meta、携程、爱彼迎等众多企业逐步开始将远程办公纳入其日常工作形式，推动实施混合办公。

　　1973年，美国火箭专家杰克·尼尔斯提出了远程办公的概念。当时，第一次全球石油危机爆发，油价暴涨导致美国国内燃料异常紧缺，当时很多人住在较远的郊区，一般都是自驾去市里的工作地点。在燃料紧缺的状况下，远距离自驾上下班无疑会增加通勤成本。

　　因此，当时在南加州大学工作的杰克·尼尔斯提出，我们应该在大城市的周边去建立一些网络设备，大家可以用电子设备远距离工作。

　　而杰克·尼尔斯之所以能提出这个建议，是得益于20世纪70年代的技术，当时的技术能通过非智能终端使用电话线作为网络桥梁来连接位于卫星办公室和商业区的主机。

　　20世纪80年代，随着个人电脑的成本降低、性提高、易用性增强，它们从办公室走向了家庭。加之计算机技术的发展，办公室和家庭工作者就能够通过个人电脑或虚拟终端连接到他们公司的主机。通过局域网络促进资源共享和客户端电脑的功能增强，使得远程工作拿着笔记本电脑在办公室或家里（几乎是任何地方）进行工作。

　　如，1989年，查尔斯·汉迪认为，私人电话的出现标志着大型办公室开始走向终结。他写道：“把电话与笔记本电脑和便携式传真机连接起来，汽车或火车的座位就变成了办公室。”

　　20世纪90年代后，互联网进入高速发展阶段，各种先进技术层出不穷，这些居家远程工作者通过使用组件、虚拟个人网络，和类似的技术来连接他们在家中办公室来和团队成员协作和配合。如，在1993年，管理学家彼得·德鲁克宣称：“通勤上班过时了。”

　　自进入21世纪后，笔记本电脑的普及，尤其是近年来AI、云计算等数字技术发展，更是方便了不少自由职业工作者在家远程办公，远程办公的比例在不断增加。

　　疫情的爆发，加速了远程办公的市场需求；疫情的反复，让大家越来越习惯了远程办公的工作模式，成为长久工作方式的选择之一。而且为了方便远程办公的团队内跨部门协作，以及行业间的协作沟通，市场上也出现了不少第三方的服务软件，如zoom会议、腾讯文档、腾讯会议等。

　　同时，针对远程办公中可能会遇到的网络安全、工作效率等问题，市场上也出现可以服务远程办公场景的数字化办公平台，如数影办公平台，能为企业解决远程办公场景下带来的数据安全、效率降低以及成本增多的问题。如，在电商客服场景中，异地办公的客服人员可在数影办公平台上直接登录相应的客服软件。在这一环节中，其账号由办公平台随机下发，避免员工保留账号泄露数据。

　　实际上，远程办公的演化并非如此简单。目前我们正普遍经历着由在线办公向移动办公模式的转变，但下一代“智能办公”已经在路上。随着虚拟现实、人工智能等视觉、听觉协作工具以组合方式登场，元宇宙办公等适配远程工作的数字空间新需求还将不断涌现，总之，随着科技的发展，远程办公将变得越来越便捷，也将是未来的一种办公趋势。返回搜狐，查看更多