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社会责任这门“必修课”媒体如何学以致用?

标签: 网络运营怎么学 2023-07-18 

  编者按:履行社会责任,作为媒体的“必修课”,既能加大正能量输出,也能为媒体提升公信力和传播价值赋能。

  7月12日至13日,2023中国新媒体大会在长沙举行,令这座世界“媒体艺术之都”再次站在聚光灯下。

  此次大会,恰逢习总书记作出“加快传统媒体和新兴媒体融合发展”重要指示十周年。如何让正能量与大流量同频共振?绕不开“社会责任”四个字。大会有一场论坛,从“数融新时代 共益新生态”角度出发,专门聚焦媒体社会责任。

  在万物互联、万物皆媒的时代,中国媒体何为?新媒体人何为?在媒体融合十周年这个节点,再谈媒体社会责任,更具深意。

  影响力是媒体履行社会责任的基础。如果没有影响力,没有“在场”,那就谈不上履行社会责任。

  从2014年“媒体融合”正式成为国家行动、国家战略,到国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确“推进媒体深度融合,做强新型主流媒体”……

  不断释放的政策红利,让媒体从“相加”到“相融”,从“单打”到“矩阵”,就是希望媒体做大做强。“大块头”才能挑起重担子,才能更好地履行社会责任。

  从2014年起,中宣部、中国记协探索建立媒体社会责任报告制度,媒体开始发布社会责任报告。

  2021年,中宣部、中国记协印发《媒体社会责任报告制度实施办法》。从这一年开始,发布社会责任报告的媒体大幅增加;2022年,发布的媒体有360多家,是上一年的3倍之多。

  今年,500多家媒体发布社会责任报告,发布数量比上年度增加40%,其中包括18家中央主要新闻单位、40家全国性行业类媒体、450多家地方媒体。

  “履行社会责任是媒体社会属性和本职职能的一部分,是媒体立足时代的一门‘必修课’。”在湖南工商大学数字传媒与人文学院党委书记彭文忠看来,实行媒体社会责任报告制度,对传媒行业在履行社会责任方面提出更加具体明确的约束,有助于增强和优化媒体履责的意识与方式。

  从2019年起,媒体发布的社会责任报告从原来沿用的八大责任调整为九大责任,增加了“阵地建设责任”。

  说白了,媒体的影响力数据,也成为了社会责任报告的内容。守好主阵地,是媒体履行社会责任的重要方式之一。

  2019年中国新媒体大会开设“新媒体社会责任”研讨会,2020年举办“新平台的社会责任”分论坛,2022年把“社会服务与新媒体力量”社会责任论坛作为四大专题论坛之一,今年“数融新时代 共益新生态”社会责任论坛再次成为大会重量级的平行论坛之一。

  在本次社会责任论坛上,记者注意到,现场利用“红网数字小屏”等新媒体载体,设立了中国新媒体联合公益行动暨优秀公益案例成果展区。

  无论是新华社客户端“全民拍”公益服务平台,还是哔哩哔哩“文物撑伞人守护计划”,喜马拉雅“用声音助残助盲”项目……这些历届优秀的公益案例,无不展示着新媒体新平台履行社会责任的鲜活实践。

  为了培养新媒体公益专业人才,更好地将媒体影响力转化为公益行动力,论坛现场,2023中国新媒体公益研修班(第三期)正式开班。今年,“中国新媒体公益研修班”在北京、杭州举办两期后,再次在长沙启动,蕴含着媒体社会责任的新愿景:让“人人公益”真正成为一种生活方式,助推中国公益慈善事业发展。

  当前,如何利用数字技术和新媒体优势,为媒体履行社会责任提供“加持”?论坛现场,分享了中国新媒体公益2022十大优秀案例——“不负韶华国聘行动”大型融媒体招聘活动。

  说起活动的初衷,中央广播电视总台视听新媒体中心副主任杨继红向记者讲述了一个故事:

  有一次拍摄校园综艺节目,在毕业季采访一名学生时,发现这位同学面对镜头笑得不灿烂,编导就问他最近忙什么,原来他正在做简历。节目组采访了10多名同学,发现他们都在做简历。

  在这些同学中,有一名投了440份简历,然而,440份简历投出去后都杳无音讯。当时,一个念头就此萌动,媒体能够为这些同学们做些什么?媒体是否可以成为政府、企业与学生沟通的桥梁?

  正因为有了这样的触动与深思,央视频自主研发了用户系统。在2020年3月启动了“国聘行动”大型网络“云招聘”活动,连续三年成功推出了四季“国聘行动”,累计提供职位数360多万个。

  杨继红向记者说:“在民生遇到困难、社会遇到这种亟待解决的问题时,媒体必须挺身而出,担起这份担子。”

  谈及如何利用数字技术为传播和公益赋能,杨继红说:“媒体要通过技术开发、引领,真正进入用户的生活场景,用户use我们的产品时,我们才能真正获得这个user。”

  论坛上,9位主流媒体代表和新平台负责人从社会治理、综合服务、教育助学、乡村振兴等角度出发,结合自己所在平台的优秀案例,分享了他们的故事。

  青春洋溢的“Z世代”与传承千年的农耕文化会碰撞出怎样的火花?爱奇艺创作并出品的《种地吧》,是一档大型劳作纪实互动节目,它从200多名报名者中,选出10位年轻人组成“种地小队”,用204天时间,记录他们在140多亩土地上播种、灌溉、施肥、收获,以及运营农场、直播带货等农耕生活的全过程。

  “我们希望用时间换内容,用耕耘的精神耕耘节目,以真诚的生活观打动观众。”爱奇艺副总编辑徐铁忠的这番话,引人深思。

  在智能传播时代,媒体唯有坚持内容为王,与技术创新同进,才能更好地从社会关切出发,找到民心的“最大公约数”。

  文化振兴是中华民族振兴的重要组成部分。在新的起点上继续推动文化繁荣、建设文化强国、建设中华民族现代文明,是我们在新时代新的文化使命。

  湖南卫视、芒果TV精心策划推出了两季《声生不息》,分别梳理港乐和台湾音乐的编年史,重新演唱在中华文化滋养下枝繁叶茂的港台金曲,唤醒观众对于中华文明的集体记忆。

  正如湖南卫视副总监、芒果TV党委委员方菲在论坛上所说,无论是一个人,一座城市,还是一种文化,唯有融入中华民族伟大复兴的潮流之中,才能生生不息。

  近年来,红网加强红色文化精品创作,深入挖掘湖南红色文化丰富内涵,通过《红色印记》等精品专题片、《红星兜兜》等演播剧、《红色青春》《红色故事》《朗读者·红色家书》等融媒体专栏,以及“中国红有我”#大好河山一起打卡#抖音挑战赛、红色短视频大赛等,持续掀起了传播红色文化热潮,彰显了党网的责任与担当。

  静水深流,润物无声。当新媒体的大流量和公益蕴藏的正能量结合在一起,更能发挥出“1+1>2”的效果。

  “3,2,1……”论坛现场,随着全场倒数声响起,“2023中国新媒体联合公益行动暨优秀案例征集活动”正式启动。

  发挥精品示范、标杆引领作用,是新媒体对时代、对履行社会责任的积极回应。自2019年起,中国记协新媒体专业委员会连续4年组织中央和地方新闻单位、商业传播平台等新媒体新平台,共同开展中国新媒体联合公益行动,探索媒体融合背景下公益活动的创意创新。

  随着今年这一联合公益行动的启动,我们可以期待,更多新媒体优秀案例推陈出新,为社会带来更多的希冀与美好。

  发布社会责任报告,是媒体接受公众监督,也是取长补短的过程。作为媒体人,我们相信,只要脚下有泥,心中有光,做时代进程的记录者、参与者,让每段文字、每幅画面、每个视频都能为社会赋能,我们就无愧肩上的责任,不负公众的信任。

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