作者陈劲大学学习新闻专业，毕业后选择成为一名自由报道摄影师。他将镜头和文字对准小镇青年的生活与情感，作品普遍关注当下中国年轻人的生存和流动状况。

　　慢慢地有人看到传统媒体在浪潮过后，经历的阵痛与转型；有人感受到新媒体在流量之外的勃勃生机。漫游在不同的行业和岗位里，实习生们前行的足迹渐渐串联，勾勒出一篇篇动人的故事。

　　在探索新世界的过程中，你曾面临怎样的新奇挑战？又发生过什么有趣的故事？当你告别实习生的身份后，你想如何讲述实习的体会？

　　本期分享的主人公邹海勇，是深圳大学传播学院新闻系2022届本科生。在校期间，他先后在TCL、字节跳动、小牌科技、富途担任运营/人力实习生。秋招期间，他放弃了拿到手的offer，选择去富途实习，并成功转正。

　　2022年，全国应届毕业生人数首次突破千万。这一年一个个新生词汇在互联网世界中反复渲染。参与激烈内卷的倦怠和面临风险社会的悲观成为今年毕业季两个紧紧缠绕的主旋律。

　　与此同时，还有一批毕业生早早地踏入社会，在求职市场中厮杀，通过不断积累实习经验或挤进大厂实习来增添履历的含金量，以求在毕业求职中获得竞位上游的机会。在就业市场，如果把学历看作“不可变量”，那实习经历就是实现逆袭的“硬通货”。

　　邹海勇是今年班里少数选择直接就业的人。在求职的一年里，他面试过近百家公司。从大厂转战到小厂，从手机企业面到家电企业，经过两个月秋招的鏖战，他最终拿到1个大厂和2个小厂的offer。大厂是美的，家电企业的龙头。

　　2021年1月份，邹海勇还坐在TCL的大楼里，刚刚开启人生的第一段实习。那时他刚搬出学校。初入职场的他对一切充满新鲜感，留心观察着公司平常琐碎的现象，把它们写成了半部小说。

　　小说里写道，当大领导来公司开会时，这栋楼的四台电梯总会留一台作为领导的专属电梯。其他电梯人挤人时，这台电梯仍然保持敞开，不准任何人靠近。他感到传统企业的陋习，下决心去互联网公司看看。

　　后来他去到字节跳动实习，因为无法忍受工作的乏味和mentor的精神施压提前选择结束，在离开时对mentor说“我不喜欢你”。

　　他也曾在一家小而五脏俱全、压力小、氛围融洽的公司和leader产生工作上的争执，因为感到实习生在话语权上的无力而离去。

　　秋招开始时，邹海勇心里只有一个念头——“我要进互联网大厂，我要拿上万块的工资。”

　　秋招像一场马拉松，到了10月尾声，邹海勇虽对结果不甚满意，却也已感到腻烦。考虑到城市因素，他最终选择拒绝美的的offer，一边积累面试经验，一边等待春招。就在这时，富途应时而来。

　　他投递了富途的秋招岗位，通过三轮面试后才得知是实习生岗。公司说实习生是有转正机会的。“当时我也疲于应对秋招尾声，索性接了这一份实习。”

　　半年后邹海勇顺利毕业，坐在深圳科兴科学园的大楼里，脖子上挂着富途的工牌，刚做完转正的工作汇报。他的卡通手机壳上歪歪扭扭的字体写着“好紧张，要发财了”。

　　如今他完成了从学生到职场人的身份转变，认为自己不再有过去那种学生的意气用事和朝三暮四，变得更加成熟和从容，也接受了被社会驯化的过程。

　　对于所谓的“大环境”，邹海勇表示自己的感受并不深，而有些人总是强调就业形势严峻，很多时候是跟他们没有做好职业规划有关。邹海勇认为，只会一味地焦虑和抱怨，是一种学生气的表现。

　　A：首先不是每一个大学生都需要特别多的实习经历。如果实习只是为了完成学校的任务，那就有比较多的选择。

　　但如果有一定的职业追求，想要通过实习积累一些工作经验，第一步就要寻找自己的兴趣点，对自己做到足够的了解。而不是一上来就盲目地海投。

　　就我自身而言，我是受到了一些好的因素的影响。第一我在深圳上学，这个城市的很多公司就在学校旁边，我也就能接触到很多相关的信息。其次学校里有很多的师兄师姐都有非常丰富的实习经历，他们对我也有一定的启发。

　　对于不具备这样条件的同学，提高眼界的第一步还是要多去参加一些面试，通过面试了解你想了解的行业。另外可以通过网络的一些媒体渠道获取信息，去了解这个行业近期有什么动态，有哪些头部企业，分哪些赛道，目前做的最火热的是什么事情，以及这个行业目前需要怎样的人才。

　　A：第一，互联网行业普遍是比较年轻化的。在互联网行业的参与人员中，淘汰率相比其它行业会高一点。

　　首先一些公司会通过内部竞争进行淘汰。此外，如果你没有做到长期给自己充电，那么在两、三年之后，你再进入市场求职，就会跟不上别人的节奏。这时候其实就相当于被淘汰了。因为互联网总是紧咬着最新的和最前沿的东西，如果你跟不上，就会被淘汰。但作为实习生或应届生，在这方面还是比较有优势的，因为公司对实习生的要求没有那么高。

　　虽然有些公司做相似的产品，但仍然有很多细分的赛道。总的来说，在互联网行业有很多选择，如果你找准了其中一个赛道，可以长期深耕下去，也可以在一段时间后转向别的赛道。

　　运营岗位的门槛不能说高。因为大小公司都会有运营的需求，各种专业和学历都有人去做运营相关工作。但对于明确到某家公司的运营，门槛也可以很高。

　　运营岗位有很多细分领域，同一个运营领域在不同的行业又有所不同，对技能的要求也有一定差别。比如新媒体运营岗位对信息的收集和整理能力有比较高的要求。因为运营是通过一些手段将公司的产品或品牌展示到公司的目标用户面前，这需要你能跟得上现在的热点，对公司所在领域发展的历史有比较清晰的认知。如果是增长类和策略类的运营，他所需要的又是你对用户、产品和市场之间关系的认知，需要你通过一定的运营手段让用户的数量和活跃度得到增长。这又是另外一套逻辑了。所以没有办法做一个很总体的概述。

　　不过在个人特质上，首先心思细腻的人更适合运营岗位。因为运营通常需要处理到一些细节的工作，比如数据相关的处理以及具体用户的反馈，你需要从中发现问题并优化运营策略。其次是有较强的表述能力，因为运营一般不是一个孤立的工作，需要跟其他岗位的同事一起完成。

　　A：首先，说到入行互联网运营，大部分人心里的目标是进大厂。进大厂的前提是要对这些大厂有一定的了解。所以需要通过一些信息渠道形成对行业的认知以及对这些头部企业的认识。

　　这之后，还需要你去做一些开创性的实践尝试。比如，如果要做内容相关的运营，就可以自己去做一个新媒体的账号，把它当做自己的产品，去思考账号的定位和受众等等。这些实践会为你以后的面试求职做一个较好的铺垫。

　　最后是选择最适合自己的运营领域，再进行更深入的学习和了解。这需要你对自己能做什么有足够认知。在寻找实习时，公司会根据你过往的实习经历评估你的岗位匹配度。所以在刚开始实习的阶段，如果没有确定方向，可以用两份实习的时间来做一些不同的尝试。面试官对你比较混乱的实习经历产生疑惑时，你可以告诉他自己还在做尝试。但要尽量缩短做尝试的时期，尽快找到自己的方向后长期积累同一岗位类型的经验。因为在校招时，如果你的实习经历跟公司的岗位需求不对口，就会被直接淘汰。

　　A：比较老套的方式就是去看相关的书籍，比如一些产品经理相关的书籍以及运营方面的书。像《运营之光：我的互联网运营方法论与自白》，是一些前辈总结的经验，会有帮助的。

　　还需要通过各种渠道广泛地涉猎不同领域的信息，对目前的市场、行业形成大概的印象。这是日常需要去做的一些积累。另外可以做一些新的实践，在不同的领域做一些尝试，例如给别人写一些文案、稿子，或者自己做一个自媒体账号，这也是一个充电的方式。

　　最后，就是不要忘记劳逸结合。一味地想着不停充电，会导致一时间摄入的信息太多，反而让你觉得迷茫，分不清重点。可以适当去做一些运动，让自己的大脑更清醒。

　　A：没有实习经验的同学很容易踩坑，比如尝试付费修改简历、进行有偿实习等。我的建议是：都不要碰。因为没有必要付出这个成本。在寻找第一份实习遇到困难时，最恰当的方式是寻求师兄师姐的帮助，让他们提供一些简历修改的经验。同时也可以去B站看一些修改简历的教学视频，你会从中了解到简历的撰写应该分成哪几个部分，可以用怎样的话术呈现过往经历等等。掌握了经验和方法，我觉得每位大学生都能结合自己的过往经历，写出一份看得过去的简历。

　　具体讲如何写简历，首先要去看模板简历是怎样的，确保自己没有把简历的空间太多地浪费在无用的信息上。要把更多的篇幅留给校园经历和实习、实践经历。如果实在没有什么社会或校园实践的经历，我觉得这时你该做的不是去找一份实习，而是先提升自己。

　　写好简历外，投递简历也很重要。对于零实习经验的同学，如果院校背景比较好，仍然有机会通过大厂的简历筛选，可以试着投一投。一般情况下，投递简历的重点应该放在中小厂上，综合考虑时间成本等因素，寻找与自己预期、需求相符合的公司和岗位。同时，应该将自己感兴趣的公司做为投递的重点，之后再去海投其他的公司，如果前者有回应，就以此为重点，如果没有回应，可以尝试面一面有回应的公司，考虑能否降低自己的预期。

　　A：对于没有实习经验的同学来说，一份符合你的专业需求或者求职方向的实习，就已经是一份好的实习了。此外，你也可以通过以下几个标准衡量这份实习。

　　第一是它需要你付出的成本，包括时间的成本和金钱的成本。第二是对实习时长的要求。有的公司招实习生会要求实习四个月甚至半年的时间，这对大部分刚开始实习的应届生来说，都不是一件好事情。第一份实习的实习时长最好是2到3个月，结束后就可以尝试一些不同的公司和岗位，避免自己过早的陷入信息茧房当中。

　　对于已经有了实习经验的同学来说，除了以上说到的几点，还要考虑到这份实习岗位的挑战性，考虑它的工作内容是否会给你的实习求职和能力提升带来帮助。同时，可以尝试投递一些大厂，如果能收获大厂实习经历，在接下来的秋招会更有竞争力。

　　Q：根据在字节做过HR的经验，公司面试实习生时看重哪些特质？挑选实习生的过程是怎么样的？

　　A：在实习求职时应该要意识到一点，就算是实习生岗位，也有很多不同的人在竞争。所以千万不要想着自己的学校比较厉害，或者有过比较好的实习经历，就觉得稳操胜券。

　　很多公司对实习生的要求都包括以下几点。第一，能够干活。公司会对实习生有比较具体的技能上的要求，因此你要确保自己符合这个要求。第二，实习时长的要求。一些公司需要长期的实习生，这时需要你考虑自己能否承担这个时间成本。第三，对实习生性格特质的要求，比如要能融入组内的环境。所以在面试时，如果面试官让你提问，可以适当地询问组内的人员构成以及公司希望实习生充当怎样的角色，这样你可以在下一轮面试时，有意将自己的情况往面试官所讲的方面去靠。

　　大部分公司的面试，按流程来，面试官是从组内的同事到小组的leader，可能再加上一个部门的leader，最后是HR。一面的面试官一般就是同事，他会问自己比较关心的问题，比如希望实习生可以跟自己配合好哪些工作，希望实习生有怎样的性格。对于这类问题的回答，公司没有特别系统的标准。到了二面，面试官比较关注的是个人专业能力、承压能力和稳定性等方面。到部门领导面试时，面试官对个人能力不会做过多关注了，而会以一种考察的视角对你进行整体判断，比如这个人适不适合在我们公司一起共事。

　　面试是一个比较随机的事情，没有打分标准。一般一场面试结束后，面试官心里就已经有一个结果。但还有一种情况是，当部门比较缺实习生，来面试的人又比较少，面试官可能会再去跟其他人沟通你的面试情况，适当放低要求，再做决定。

　　第一种情况是你的专业和岗位不匹配。我遇到过类似的问题，面试官问我为什么不从事本行业的工作，而是到互联网运营领域实习。我当时的回答是，“我不喜欢自己的专业，所以到其他领域去做一些尝试，尝试后发现，无论是自己的能力还是兴趣，都跟这个行业相匹配，所以才到这里来面试”。

　　如果有一些同学的专业跨度特别大，首先可以更直白地告诉面试官，自己确实不喜欢本专业。然后补充自己和岗位相关的实践经验，向面试官表明你在学校通过一些实践已经掌握了相关技能。

　　另一部分情况是，过往的工作经验和岗位匹配度不高。例如，在内容创作上，你提交的作品大多偏向传统媒体正式的采写，面试官就会疑虑你是否能接受并处理好新媒体或营销性质的文案。在这种情况下，最好的方式是主动请面试官出一道考题，让面试官根据你提交的作品判断你是否符合需求。比如我面试过腾讯的文案实习生，面试官对我的写作风格提出质疑，所以给了我一份文档，让我对照文档写一篇推文。

　　此外，还可以跟他说一些平时的娱乐方式和获取资讯的习惯，尽量去贴近他们的需求。但也不要很确凿地说自己一定可以做到，这样会让面试官觉得你在说大话。

　　A：第一，先认真看一看岗位招聘的JD（职位描述），通过JD（职位描述）推测岗位对实习生的要求。不过要明白，有些公司在写JD的时候，可能只是简单随便地概述，对于真正的工作内容没有太大的参考价值。对于这部分公司，就需要去了解是哪个部门在招聘、公司业务是什么，再去考虑要不要参加面试。也可以在招聘软件上直接和hr沟通，询问实习生具体做哪些工作。

　　第二，可以在网上搜索一下公司最近的业务，另外可以在牛客网和脉脉上看一些的面经，同时了解一下这家公司的风评。看面经不一定局限于这家公司，也可以搜索同行业其他公司的相似岗位。

　　第三，如果是线下面试，要提前摸清楚去的路线，尽量不要迟到。如果是比较传统的企业，要注意一下当天的着装，尽量穿的正式一点。

　　第四，以从容的心态应对面试。当你以放松从容的心态参加面试时，在面试中往往会发挥得更好，并且在言行举止上给面试官留下自信从容的印象。所以要有好的心态，不要带有过重的得失心参加面试。

　　另外，我曾经也遇到过压力面。我的做法是“见招拆招”，被反驳了什么，就反驳回去，让面试官觉得“这人难对付”。压力面，面的是心态。记住这只是面试，在这场面试中，你的角色是被贬低的面试者。可以回答得不那么好，但尽量不要出错，向面试官呈现较好的心理素质，保持微笑，避免情绪波动。

　　A：第一，认真总结自己的问题。可以去找hr沟通，询问自己面试没有通过的原因。

　　第二，如果你的求职是本专业方向，可以跟同专业的同学沟通一下。也可以到一些社交平台提出自己的疑惑，看有没有相关领域的人来回答你的问题。

　　第三，复盘总结自己在面试中每次都是在哪些问题上没有发挥好，才让面试官对你产生了质疑或者失去兴趣。如果发现总是同一个问题，那就去解决那个问题；如果各方面都有问题，你无法完善总结，那可以在下一场面试一结束时，当场让面试官对自己今天的面试表现做一个评价。比如“请问你觉得我今天的面试表现怎么样，有什么需要改进的？”

　　A：第一，实习招聘的是负责某块具体工作内容的人，秋招则是部门需要一个人。所以秋招会更看重你的可塑性，因此面试时从容大方的表现尤其重要。

　　第二，秋招的面试轮次会更多，并且可能会安排在同一天，所以对人精神消耗很大，这时候需要调整一下自己，不要呈现出特别疲惫的状态。

　　第三，秋招面试经常会有一个专业笔试或者性格测评环节，不同公司的难易程度不同。专业笔试需要你在这个领域真的有比较多的经验。性格测试则看你对题目熟不熟悉，能不能在规定的时间以较高准确率完成。这个可以去牛客网上多练习，并不会成为一个真正的阻碍。

　　第四，秋招可能会是交叉面试，即面试你的人是其他部门的。因此他们问的问题可能不是你常见的，会让你一时不知所措。这时候就要镇定一点，如果实在回答不上来，就跟面试官说：“不好意思，我对这块领域没有特别多的了解，所以比较难回答这个问题。”千万不要胡编乱造。

　　第五，一般大公司都会有群面，也就是无领导小组。群面会有一些角色分配，包括计时者、领导者等。如果要准备群面，可以在面试前做一次模拟面试，全面且具体地了解角色分配，确定自己的性格适合哪一种角色。另外，还可以去预判公司的群面题目，比如去面试大厂的某个产品岗位，就可以根据公司的产品进行预测。群面不一定要很强势地去抢角色，如果讨论环节发言较少，可以在hr提问环节多回答一些，把自己的想法尽可能清晰地阐述出来。

　　你的目标是要在某个城市扎根下来，还是要在某个行业发展下去？还是说你计划去考公，这份工作只是为了提供一定的经济来源？出发点决定你要考虑的因素。对于大部分的应届毕业生来说，有以下几个考量因素：

　　你工作之后薪酬的涨幅，是跟你第一份工作薪资的这个基数有关系的。如果你第一份工作的薪酬是比较低的，你跳槽去了下一家公司，同样的涨幅，它给到你实际薪资的增长是相对较低的。所以第一份工作的薪资起点比较重要。

　　第二，需要考虑自己是否要在这个行业里走下去，也就是说你选择的这个岗位是否有足够的成长性。

　　你要考虑这个岗位能不能给你带来一些成长，让你在离开时有足够的技能，去满足社会上其他公司的需求。比如新媒体运营岗，很多公司现在的新媒体运营工作是交给实习生去做的。如果作为正职员工去做这个岗位，它对你以后的求职和职业发展不是有帮助，这是需要你去考虑的。

　　如果是学校在一线城市的同学，很多会选择留在这所一线城市，因为他们在这里沉淀下了一定的人际关系。对于学校在二、三线城市的同学，就要考虑究竟是去一线大城市拼搏，还是回到人脉资源更深的小地方工作。因为不管是工作的关系链还是社交方面，能够有一些熟人在同一个城市会有一定好处。

　　对于我来说，做自己不喜欢的工作，是没办法获得成就感的。那么就算我发挥得不错，对我来说也是一种折磨，因为我只是被迫在这个岗位上去完成别人交代的事情而已。

　　A：第一，不要用学生视角看事情。学生视角指的是，当一件事情出现问题，你首先想的是别人的责任，第一时间去做的是把这个问题推到谁的身上。对于职场人来说，如果出现了问题，一定是大家的问题，要做的第一件事情是去解决它，而不是找出制造问题的人。

　　因为在职场比不得在学校建立起的那种同学间的友谊。在职场更多的是工作关系。你跟一个人坐在同一个办公区，每天中午多说了几句话，偶尔分享一些八卦，就能成为特别好的朋友，这是不太可能的。

　　如果你这么想的话，就会导致你对他过多地倾诉了自己的秘密，比如在工作上的一些闲言碎语。如果这些话给到了你的领导，对你是不利的。所以要保护好自己，不要像学生一样把一切和盘托出。当然私下吐槽老板，基本上是每个员工都会做的事情，也是新人快速融入职场的一种方式。我的意思是，要给自己找到一个边界，而不是有问必答。

　　如果你习惯把工作带到生活里，首先会影响到你生活的质量。因为这样会挤占你生活的时间和空间。其次，如果你这么做，其他人可能会默认你是一个接受在自己私人的时间去完成一些工作任务的人。让别人形成这种印象之后，你的生活会受到更多的挤占。

　　如果遇到同事经常找你帮他分担工作的情况，首先要做的是拒绝这种不合理的事情，你可以言辞委婉的拒绝，或者浅浅帮助他一下，然后告诉他下次这种事情不要找我了。其次是让其他人知道这件事，leader和其他同事对他会有一种监督作用，这样他在部门里就会自我约束。

　　当工作出现了一些差错，如果别人没有发现，就不会主动提出，而是掩盖错误或者自己默默修正好，这样可能会造成更大的过错。正确的做法是，只要你发现了问题，不管是不是自己造成的，都要主动把问题呈现在大家面前，然后大家才能去共同解决。

　　职场新人可能会受到一些网络舆论的影响，觉得打工只是为了自己，公司不能对我有任何的亏欠，不能让我加一点点班。类似于网上“00后整顿职场”的说法。这种现象大部分都不太理性。因为真正倡导加班并让员工加班到疲惫的公司并不是特别多。这种情况只会出现在一些业务比较繁忙的大厂和企业文化不太良好的公司。

　　大部分的公司都是只希望员工能够完成自己的工作量，在没有完成的情况下，多付出半个或一个小时的时间把工作量完成。有些公司比较人性化，会给加班的员工提供餐补、车补。如果是这种情况，对员工个人来说，要做到的应该是承担好自己应该承担的事情。所以作为职场新人不要太过于纠结于加班的问题。

　　以我自己对工作的态度举例，我首先最关注的是自己在工作里能否获得一些成就感、能否感受到自己能力和认知的提升。其次我关注的是领导和公司对我所做工作的评价，因为这关系到我的薪酬。

　　大部分刚去实习的实习生都会有对业务不熟悉和感觉自身能力不足的苦恼。可能你认真地甚至加班加点地去做了，却还是达不到领导的要求。其实不用担心，从学生到实习生的身份转变是一夜之间的，但能力的提升是要一步一步来的，你的mentor也会去帮助你的。

　　如果你在完成任务时遇到不会的地方，首先可以尝试自己找方法解决，比如通过搜索引擎，去找一些案例资料，如果自己探索不行，就要大胆主动地寻求mentor的帮助，因为你的mento有这个义务帮助你，他会尽快地帮助你掌握这项工作的技能。如果你不主动的话，可能会给整个项目的进展造成一定的阻碍。

　　A：我在一家广告公司做实习生的时候，遇到过leader不满意我提交的文案，就自己去写了一份，把我的直接替换掉。面对这种事情时，当然会有一些挫败感。但在挫败感之后，我会想如何才能贴近他们的需求。不同类型的文案语言调性都有所不同，你提交的文案没有合格只能说明你对内容的掌握不够，而不是你这个人不行。很多好的创意，都是要靠学习和模仿才能实现的。

　　不要因为被leader否定就觉得自己不行，你要找到问题的关键所在。在职场中没有那么多人会去考虑你的情绪，大家都是以结果为导向的。所以不要在情绪上做太多的内耗。

　　还有一次我做了一份策划案，他觉得不符合他的预期，就指了很多毛病，甚至强加给我一些本不存在的罪名。所以我跟他就这个问题争论了起来。最后他表示这几个问题确实是他做错了，但是这不代表我做出来的就是一份合格的策划案。类似于一种身份上的压迫。这也是我为什么在那家广告公司不到两个月就选择了离职。

　　所以，我建议其他同学在校招时，如果公司允许可以先过去实习一段时间，看看那里的工作环境和人际关系是不是符合你的预期。

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