2011年，4PS国际标准正式成为行业招投标委员会唯一选定的招投标评分标准后，为了更加公平、科学、廉政，“企业是否持有4PS国际标准系列认证及管理团队是否持有4PS认证协调员”已成为众多企事业单位进行呼叫中心及各种服务热线外包与建设时的一项硬性准入或加分指标，也是业界对客服中心管理水平评级的重要依据。

　　个别企业用伪造的假证书参与某呼叫中心外包投标，被发包单位在线验证为假冒证书，废除了其参加投标的资格，列入黑名单，并进行了举报。

　　国际标准以往所有的证书（含4PS国际标准认证、4PS信息安全证书、4PS-NGSS证书、4PS认证协调员、4PS认证总监、4PS-5PD电销管理师、4PS认证培训师等4PS认证证书）的上方都直接标注有唯一的证书注册号

　　。作为含金量极高的权威标准组织，从十几年前标准始建之日起，就通过对所有证书提供唯一注册号验证的方式，随时可验随时可查，杜绝了假证的市场空间。因此，请所有违规行为慎行。

　　4PS国际标准体系是受人力资源和社会保障部劳动科学研究所、工信部全国服务外包考试指导委员会、中国呼叫中心与BPO产业联盟（CNCBA）、全国呼叫中心行业监督与自律委员会等共同支持，是为客户服务中心进行体系梳理、自我评测、标杆测评、标准认证、行业评选等而发布的全球性国际标准，也是“金音奖”的唯一指定标准。据悉，目前有惠普全球客服中心、广汽本田、欧莱雅、携程旅行网、一汽大众、上汽大众、信诚人寿、东风日产、美的集团、苏宁云商、同程旅行网、昆仑银行、鸿联九五、润迅通信、北京市社区服务中心等近200家知名企业参加了4PS国际标准认证。

　　以及来自微软、IBM、Google、强生、苏宁云商、甲骨文、平安保险、大地保险、DHL、南方航空、康宝莱、HP、戴尔、摩托罗拉、北京社区服务中心、宁波智慧城管热线、雅芳、欧莱雅、大众汽车、惠普、美赞臣、携程旅行网、工商银行、中国银行、亚马逊、电讯盈科、易车网、思科、爱施德、招商银行、天安保险、安吉星、中国邮政、万声通信、银天下、泰隆银行、安徽电信、中国移动、深圳电信、中国联通、福建电信、华安保险、中国移动、方正宽带、广本汽车、SAP、太阳神集团、建设银行、美的、海尔、东风日产、中通快递、百度、新浪、泰隆银行、长安信托、腾讯、Welmark新加坡、雀巢、信泰人寿、中国人民财产保险、上海电信、厦门银行、江苏银行、广东移动、易居中国、安利、瓷肌中国、中国人寿、阿里巴巴等企业的管理人员通过了4PS认证协调员认证。

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