在手机智能语音助手业务发展之初,OPPO就开始布局智能服务,并不断深耕AI 智能语音助手的算法优化,凭借雄厚的实力在激烈的智能服务竞争赛道上脱颖而出。根据OPPO官方公布的最新数据,OPPO旗下人工智能助手“小布助手(原Breeno语音助手)”月度活跃用户数突破一亿,成为国内首个月活用户数破亿的手机语音助手。不仅如此,小布助手在最关键的语义理解方面更是获得了行业最权威的中文语言理解测评基准(CLUE)的认可。
去年12月,小布助手的语义理解模型在CLUE总排行榜上位列第五,之后一直保持排名前五。CLUE是中文领域评测语义理解算法效果最权威的测评基准之一。它由分类、文本相似度、阅读理解、上下文推理等多类共10个子任务组成。小布助手已经在文本相似度、上下文推理、成语阅读理解三个子任务上获得最高分,进入行业第一梯队。根据官方的消息,目前大规模预训练语言模型已在小布助手知识问答、语义匹配等方向逐步落地,为越来越聪明的小布提供了更强大的算法内核。
小布助手是对未来5G+万物互融时代的思考和具体战略布局,具备“无需安装,唤醒即用”的覆盖能力,实现“解放双手,高效操作”的新形态生机互动;拥有丰富的唤醒方式,可轻松实现内容的语音直达服务。2018年12月,小布助手的前身Breeno语音在OPPO开发者大会上首次亮相,面向开发者群体开放了语音技能平台。仅用了两年时间用户量就已经超过7000万,累计覆盖设备数量超过1.5亿台,每月交互次数高达10亿次。在2020年12月,Breeno正式更名为“小布助手”并同步推出2.0版本,在通用能力上实现大幅升级。针对日常出行、商务差旅等不同场景,小布助手拥有了智能场景识别和个性化推荐的能力。例如,在用户使用频次较高的日常出行场景,小布助手支持热门城市尾号限行等信息的语音查询功能,出门之前只需要呼唤“你好小布”,就能知道今天是否限行。截至目前为止,小布助手月活跃用户数突破1亿,成为国内首家月活跃用户破亿的手机语音助手。
除了为生活带来便利,OPPO小布助手也为生活带来了新的娱乐体验。今年春节,小布助手就给大家带来了许多春节新玩法,包括“给财神打电话”、在屏幕上“放烟花”、“求新年幸运签”等,让用户在冬日里感受到充满科技感的暖暖年味。
除此之外,小布助手重磅上线了抗疫信息智能查询功能,支持疫苗接种地图、疫情动态查询、海外疫情查询、防疫知识问答、风险地区查询和返乡政策查询等七大细分功能,更有效地帮助我们在春运期间能回家更便捷。
在OPPO小布助手技术能力的加持下呈现出了语音交互在不同场景下兼顾人类情感的科技温度,也让更多用户感知到,智能体已开始拥有情感判断及反馈智能。随着技术能力的不断进步,相信未来OPPO小布助手也将会根据不同的场景、对象,与用户进行更深入的情感交互,让每一个人因科技而享有怦然心动的美好。