1. 要了解不同媒体覆盖人群的不同。（对于每一个媒体，首先要了解的就是其在人群覆盖上的特点，这样才 能知道应该在哪一种媒体上投放广告才更有针对性，实现精准营销。）

　　2. 要了解不同媒体覆盖场景的不同。（即便是同样的人群覆盖，不同的媒体对人群传播达到效果也是不同的，这是因为不同的媒体产生转化的场景是不同的。要选择新媒体，其实先要仔细分析要影响的目标人群的到达场景到底有怎样的细节，会经过哪些流程环节，这样才能设计合适的新媒体传播策划。）

　　1. 注意力经济时代来临。（“三秒原则”，意思是如果内容三秒钟刷不出来，阅读者就会选择跳出。）

　　2. 移动场景阅读时代来临。（“头部内容”，就是指总是能在主流移动App上抢占头条的内容，如果你经常产出头条内容，你就会形成强大的品牌，进而占领消费者的心智模式。）

　　1. 阅读载体发生变化，以前由纸质媒体转移到桌面计算机，现在转移到智能手机，那么内容的分发载体也必须要改变。

　　类型分析、周期判断：针对产品类型差异化运营模式；针对产品周期调整运营策略。

　　通过用户的年龄、性别、消费习惯、浏览习惯等重要信息，运营者把抽象的东西标签化，以便进行更有针对性的新媒体推广和用户管理。

　　产品矩阵式针对不同用户或者同一用户需求而设计的优化产品，如大众点评分别为一般消费者，团购消费者和后台商家开发了三个软件产品，以满足差异化需求。

　　在开展工作前运营者必须进行策划，分析目的，确定方式，讨论创意等。如果前期出现差错，后期效果就会大打折扣。

　　关键意见领袖行业内有话语权的人，他们通常有一定专业度，其观点更能被粉丝所认同，应尝试与意见领袖合作，借助其影响力增加新媒体的品牌效应。

　　新媒体账号矩阵指的是企业高管、企业员工、企业产品等不同模块在互联网的账号组合。好的账号矩阵可以借助团队的力量集中放大运营效果。

　　在新媒体运营中，文案既有长文案（微信公众号文章、今日头条文章等），又有短文案（微信朋友圈文案、微博文案）、还有多媒体文案（海报文案，视频文案，音频文案）等。

　　软文是由企业的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写的文字广告，与硬性广告相比，软文的精妙之处在于一个软字，它将要宣传的信息嵌入文章内容中，影响用户于无形。

　　软文有双向的特点：既能让用户在文章里找到自己所需的信息，为用户提供价值，又能推广企业宣传内容，影响用户决策。