近日，由浙江大学MBA教育中心主办、浙江大学文化和旅游产业管理MBA项目承办的第30期“惟学无界·智享文旅”系列讲座在杭州市滨江区网易蜗牛读书馆如期进行。本次讲座同时也是浙江大学文化和旅游产业管理MBA项目必修课《文旅产业洞察》之“双师同堂”的重要环节。

　　《文旅产业洞察》课程主讲黄浏英副教授引出本次分享的主题——互联网语境下“书馆+文旅”的N种可能，“城市书房是杭州建设阅读型城市的一个重要抓手，区别于图书馆、文化馆、新华书店、民营实体书店，它以图书免费借阅为主要功能，兼具数字阅读、主题沙龙、青创分享、影音视听、文创展示、剧场演出、休闲轻饮等多种功能，作为一个微型文化综合体，越来越多的书房正在“嵌”进百姓的生活。2020年挂牌的“杭州书房”之一，网易蜗牛读书馆正在为这座城市创造并提供多元丰富的文化服务。“互联网语境之下的蜗牛，跑出了加速度，是什么赋予了蜗牛的加速度？蜗牛的触角延展到了哪些领域？为什么越来越多游客选择了小小的蜗牛作为旅游目的地？为什么蜗牛成为了年轻族群中的‘社交货币’？书馆+文旅可以创造出哪些新物种…… ”在黄老师一连串的问号下，周馆长开启了“书馆+文旅”的精彩分享！

　　周逸馆长首先结合自己丰富的书馆从业经历，分享了南京先锋书店与日本鸢屋书店的发展历程与运营模式；然后，周馆长从 “互联网思维下用户侧改革”切入，就网易蜗牛读书馆的用户、需求、定位、产品、纳新、运营六大角度展开了详细的论述，并介绍了网易蜗牛读书馆“红船党建”与“少儿研学”两大重点创新案例。“很多书店活不下去，就是因为他们还在卖书。”周逸馆长指出，在文化与旅游的深入融合的背景之下，网易蜗牛读书馆首先担起城市公众公共空间的责任，策划并组织了承载时代使命且兼具文化特色的公益分享、创意生活、亲子活动、志愿服务等。此外，细分客户群体，洞察核心需求，聚焦青年族群，大胆跨界创新，颠覆盈利模式，开展了青年露营活动、编程课程、黑客马拉松（创客比赛）、青年CP等活动，做到科技和文化融合、线上和线下融合。周逸馆长提出，书馆的运营需要互联网思维，打破活动专属空间的限制，改变书馆用户心智，做到“超预期”文化服务提供。未来，网易蜗牛读书馆将持续放大人机互动创造的各类价值，将自身着力打造为一个有自我进化能力的空间。

　　双师同堂互动环节，同学们与黄老师、周馆长一起，进一步就书馆的盈利模式、书馆与文旅的深度融合、基于书馆的社会创业等问题进行了热烈交流与充分讨论。

　　黄浏英老师最后总结：“文化，是一条绵延不断的河流，由许多支流、干流汇合而成。而旅游就是其中很重要的一条干流。文旅融合不断传承创新，不断创造转化，方能超越时间、地域的藩篱，孕育出无限新精彩。文化是城市的根，也是旅游的魂，以文塑旅，以旅彰文，‘书馆+文旅’的N种创意组合，既守住了城市的根，又活化了旅游的魂，同时以多维方式强化了文化自信与文化自觉。书馆不仅是市民阅读交流、知识汲取中心，而且也渐渐成为文旅融合体验中心、青年创业孵化中心、城市气质涵养中心，书香文韵播撒中心……我们期待，未来的‘书馆+文旅’作为一个个小场景更多地嵌进百姓的生活，从而让一座城彰显出历久弥新的生命力，跨越时空的穿透力和自信自强的驱动力，成为城市发展的新动力，美好生活的创造力。”

　　2.5小时的双师同堂环节结束后，网易蜗牛读书馆、网易云音乐社团联合为大家分享了关于旅行的系列主题歌曲——“小巷”、“故乡”、“我记得”、“我希望能够远走”、“平凡之路”。

　　品着网易严选的美食、道着网易蜗牛的成长，听着网易的云音乐，探索着正在前行的路……这个夏日，我们浙大文旅人，“易”“网”情深，沉浸式体验互联网语境下文旅场景中小小书馆所承载的大大魅力！

　　我们相信，在不远的将来，将会有越来越多的书馆，不经意出现在街的拐角、家的门旁，我们文旅人会一直掌着书房的灯，开着风景的门，温暖每个人的心。

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