互联网给企业的流量获取带来加持效果。一场好的线上活动可以降低很大的传播成本。如果你的公司或团队曾经尝试过线下地推或者传统的线下活动，那就应该知道活动的成本是极其昂贵的。

　　不只是做活动，做任何事情之前，都应该要保有数据导向的意识。要做概率更高的事情，要做收益最大的事情。

　　ROI，就是做事的收益/成本，通过不断的测试和调整，去做ROI较高的活动；

　　或者可以去参考同类竞品或其他领域做的很好甚至出圈的活动，不断模仿和总结；

　　研究用户最直接的方式就是形成用户画像。只有搞清楚谁是我们的用户，用户喜欢什么类型的内容，才能做出更加精准、有效的活动。

　　· 一对一访谈（跟用户进行一对一的电话或线下访谈，聊聊天）· 调查问卷（直接发布问卷，让用户填写内容）

　　做一个活动前，你需要盘点自己手头有什么。需要清晰地了解：谁是我们的敌人，谁是我们的朋友。这是资源层面上必须要掌握的。

　　大部分运营在做活动的时候，往往只重视拉新和转化，针对已有用户的留存不够重视。所以导致ROI做不高。

　　做活动的时候，要考虑到老用户的感受，或者区分新老用户做活动，老用户的价值要比新用户高得多，想办法提升单个用户的付费金额或增值服务，要比拉新来的更容易。

　　这块在第一部分已经聊过了，我再延展一下。人，是活动资源中最重要的一个部分。争取到兄弟部门的支持，做活动往往事半功倍，比如设计排期、比如开发资源、比如渠道资源，这些资源的争取，有时候还要靠平时的交往。

　　活动考验的就是执行，策划好活动主题和内容，只是做了30%的工作，剩余70%全在执行和复盘中。在整体推进过程中，一定要有明确的时间排期，比如用甘特图等，来明确deadline。

　　比如：活动SOP、文案素材、产品原型图、设计开发排期、……都要提前准备好和沟通到位。

　　政策方面：有没有侵权、违规、有没有法律上的风险，如果自己判断不出来，就需要PA、法务等部门协助评估；

　　舆论方面：站在用户的角度考虑，活动有没有可能引发负面评价；甚至可以提前找一批种子用户来测试一下；

　　规则方面：是规则就一定有漏洞。我再重复一遍：是规则就一定有漏洞。你的活动设置可能会引来一批薅羊毛的用户。尽量减少漏洞，就像给系统打补丁。所以更要时刻关注活动执行过程中的反馈。4、活动执行

　　建立数据看板，如果有异常数据产生，要第一时间去分析是哪里出了问题。及时做出相应的活动调整。

　　比如你发现用户分享率大大低于预期，那么可以微调下海报的图片和文案，然后用A/B测试进行测试，记录不同风格海报的分享率数据。

　　再比如各流量渠道的数据记录，如果发现某个流量渠道比较好用，就加大投入力度，同时下一次活动要更加多地投入到这个渠道的利用上。总之，一切活动用数据说话。看数据的变化，而不是拍脑袋决策。

　　不要闷头想活动方案，要么看看竞品、行业案例，要么跟用户聊聊。活动策划是一个长期的工作，通过建立一套属于你的活动策划的逻辑，才能有条不紊地开展运营工作，建立自己的职场优势。

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