电话

15169028800

京东云:依托言犀大模型加速推进数智营销创新

标签: 电商运营工作内容 2023-08-06 

  源于产业,服务产业。在产业应用中实现商业价值,是大模型获得持续发展的重要引擎。京东言犀大模型,以更高质量数据与更高智能交互,驱动数智营销创新。

  在刚刚召开的“2023京东全球科技探索者大会暨京东云峰会”上,京东云展示了AI增长营销平台、AIGC内容营销平台、多模态数字人,在营销场景中的实践成果。

  大模型和营销的结合,带来了全新的营销模式。AI增长营销平台,是京东科技市场和平台运营团队,依托日常的金融营销工作,结合大模型应用的探索。

  通过对营销的理解,以及用户运营经验的持续积累,大模型解决了诸如关键性任务,动态适应性、用户体验等问题,大幅优化了营销运营流程,降低运营人员的学习成本与操作成本,实现方案生产效率上百倍提高;将过去涉及产品/研发/算法/设计/分析师等5类以上职能才能完成的流程,压缩至1人;同时,一个入口的全新交互模式,让人机交互次数从2000次降低至少于50次,将操作效率提升了超过40倍。

  在电商领域,京东云AIGC内容营销平台,基于京东全品类丰富的商品数据积累和大模型,可以更好地理解商品特征,从而帮助商家自动化生成商品图片、卖点等营销素材,极大地提升商家运营工作效率和营销内容质量。

  通过一张商品图片,可以快速生成电商运营需要的商品主图,营销海报图和商详图等,满足快速开店、上品、营销的需求,每套图成本降低90%,周期从7天缩短到半天。

  作为AIGC内容营销平台服务的品牌商之一,京东京造借助大模型能力,实现了内容营销的智能升级。相关负责人表示:“言犀大模型拥有超越素材限制、超越人力限制的‘超’能力,能够极大地提升创作者的想象力,同时提升设计、文案创作等工作的生产效率,用较低成本实现内容质量的明显提升。”

  基于10余年智能对话经验与多模态交互技术积淀,京东云多模态数字人集合了最前沿的、综合性的、多模态的人机交互技术。

  言犀数字人大模型,可通过提供极少量样本素材,以对话交互模式,实现形象、音色、背景视觉、知识库到短视频等全链路内容自动生成,5分钟简易拍摄,支持生成大姿态(如侧脸/走动/手势),支持动态局部高清与语义驱动的肢体动作编排,进一步降低操作门槛与难度,加速实体经济“数实融合”,让更多中小商家与个人能够用得起、用得上数字人服务。

  基于京东云自研电商领域知识增强模型K-PLUG,仅需在直播后台上传商品链接,便能够智能“阅读”商品详情,找到关键的规格、卖点等信息,自动生成更真实、生动、可阅读性强的直播文案。

  商家原先写出50个SKU的直播脚本需要至少五小时,使用K-PLUG模型只需要一键生成,极大提升直播间运营效率。目前,京东云多模态数字人已经入驻4000+品牌直播间,带动超8亿元GMV。

  大模型走进产业,将释放出推动科技跨越发展、产业优化升级、生产力整体跃升的璀璨力量。作为“更懂产业的云”,京东云从产业中来,到产业中去,面向千行百业,驱动数字化向智能化跨越发展。我们期待携手社会各界,共赴科技之约,让跨越发生,抵达产业智能。