怎么做好时下最火的互联网运营工作呢？互联网运营究竟需要做哪些工作？运营人员都要具备什么素质呢？看完本篇文章也许你就有答案。

　　从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。

　　细一点的把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营、商务运营、新媒体运营、数据运营、活动运营、电商运营等职位几个大类。

　　以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流、逗比、谈天、八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

　　内容运营是指基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作，多应用于互联网行业。这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑、整合、优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博、日报、周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。还有一种是在一些媒体产品，也是以优秀的内容为核心来运营。

　　社区运营指的是面向社区用户进行的干预活动，比如整站做个活动、抽奖、投票、转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火，引发大家互喷，活跃整个社区。

　　这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。销售是直接卖产品，BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段，目的都是为了弄来用户，然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的。

　　以Marketing为手段，通过免费/付费推广的方式，对产品进行的一系列宣传、曝光、营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

　　无论你是初级小编，微博账号管理者，还是运营总监，coo，你最关心的东西，从头到尾只能有一点：弄来用户，然后持续的留住他们。

　　你做的所有工作都要紧紧围绕这一点来进行，任何工作(包括你的团队成员的工作)都必须直接或间接指向这个目的中的一部分，为数据结果负责。而这一条，再拆，可以拆成以下四个核心环节：

　　1、找到用户在哪：用户画像，调查，需求分析等工作，没错，你需要理解你的产品，哪怕他是一坨屎。

　　2、以能接受的成本弄来用户，让他们用你的产品：市场投放，渠道拓展，商务合作，内容编辑，社会化媒体策划活动等等，花钱不花钱都是为了这个目的，自己费尽心思一个礼拜搞个东西有时候还真不如花钱雇专业的人搞。

　　到这里，先来看一看小米在营销运营上的策略，可以好好琢磨一下，点击可查看完整高清大图：

　　目前来说，2017年互联网运营主要包括的岗位有用户运营、内容运营、新媒体运营、数据运营、活动运营、电商运营等职位。运营是一个入行门槛很低的工种，入行门槛低就意味着整个人口基数大，所以竞争会非常激烈，你每上升一个段位都要历经时间或者金钱的积累。运营是最像打仗的了，你一开始就是个小士兵，然后慢慢你开始成为老兵，开始指挥一个小班，继而指挥一个连、营、团...十万人里面，最后就出一个将军，而当你成为将军的时候，你的胜利是拿人命换来的，有些人就是要被牺牲掉，有些人就是要被放弃.....

　　对运营来说也是一样，每个企业的成功，都是建立在大量没有职业发展，没有晋升机会，没有积累，日复一日做着毫无成长性的工作的人的基础上的。如果把一个产品当成是一条航路，产品是方向，保证飞的到目的地，技术是基础，保证别掉下来，但当一个公司的产品已经基本定型，开始起飞的时候，只有强力的运营能让这个产品稳扎稳打的飞的更高和更快，以及甩开那些抄你的产品，学你的技术的那些竞争对手。

　　毫无疑问，一个企业之中，离用户最近的就是运营。随着移动互联网、人工智能的快速发展，慧聪商学院小编相信运营这个职位将越来越重要。如果你想做运营，想做好运营，希望本篇文章对你有用。返回搜狐，查看更多