运营的工作细分种类确实还挺多的,许多人刚入行的时候,在招聘网站上看到有这么多不同的运营分类,确实是很容易不知所措,不知应该选择从哪个职位入手。
事实上,运营看起来的种类多,是因为采用了不同的分类方法,每种分类有不同的侧重点。
从运营的核心工作来分,运营可以分为内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营等;
从运营的对象来分,运营可以分为APP运营、社群运营、新媒体运营、电商运营、游戏运营、课程运营、品类运营、商家运营等;
针对运营平台的不同,也会分为搜索引擎推广、应用商店运营、天猫运营、京东运营、亚马逊运营、速卖通运营等;
按运营的职级来分,可以分为运营专员、运营主管、运营经理、运营总监、COO等。
这里,我们以运营的核心工作这个分类,来简单看看这些不同的运营工作内容与核心技能上的区别。
工作内容:建立内容标准、栏目规划建设、自己生产内容或促进用户生产、筛选处理内容、专题内容策划等
工作内容:制定活动策划方案、组织线上线下活动、宣传炒作活动、分析数据复盘活动
核心技能:活动策划能力、项目协调能力、执行落地能力、资源整合能力、创新能力、应急处理能力
工作内容:拓展渠道、优化渠道、策划合作方案、监控渠道数据、对接内外部、发布维护应用
下面来讲讲,在选择不同种类运营工作的时候,看具体不同的职位描述后,可以怎样做选择判断。
是指需要主动发起处理事务才能完成目标的工作。相比于被动事务,主动事务需要考虑更多的因素,应对更多的挑战,相应的能力也会提升更快。
希望你能发现做运营有非常多的乐趣,能够通过自己的工作让用户使用到自家的产品,享受到产品价值后的幸福;在策划活动想到通过自己的一个idea,能够让一大群人动起来;在写文案时,想到通过几行文案能够让一群人玩转起来, 这是一件很开心的事情。
有以上特点的工作,建议你可以投入更多精力准备,而那些只有一些「较强的责任心、自我驱动力、思维活跃、有团队精神」这类职位要求的运营,可以作为次级的备选。
还有个技巧,如果两个初级职位看起差不多,优先投那些薪资更高的,不仅是因为可以多赚点钱,而是一般意味着有些「隐形的要求」会更高,若能达到也就更好。
现在的内容运营、用户运营、活动运营,所做的核心工作也会有很大不同。那些简单重复的工作都会逐渐被机器所替代,比如客服、删帖这类的工作,而机器所替代不了的,创意、管理、战略方面的能力,更要着力关注培养。
所以,选择具体职位的时候,可以多想想看,这类工作是不是很容易被机器所替代?
公司的核心业务会投入更多资源,优先人才也会更加聚集,同时也要面对外部更加激烈的竞争博弈,在核心业务做运营,成长就必然会更快。
比如同样是进了腾讯,参与微信这样一个核心业务的运营,得到的成长会很大,但如果是参与像腾讯问卷这样的非核心业务运营,所能发挥和施展的空间则会小很多。
对于知乎这样一款内容产品来说,用户运营更重要还是内容运营更重要呢?显然内容运营会更加重要一些。对于陌陌这样一款社交产品来说哦,用户运营则会更加重要一些。对于一些基于互联网电商做的传统产品,比如褚橙,渠道运营管理就相当重要了。