一个优秀企业(组织团队)的核心竞争力归根结底就是人。合适的人在合适的岗位上正确地做正确的事情——这就是核心竞争力。一个好的运维团队也是如此,人在运维体系中就是核心,好的运维团队能够有效地、高质量地、相对低成本地发挥各个运维元素的功效,达到更完美的运维效能。
对于运维岗位划分,很多企业大同小异,一般都是以保障业务生产稳定高效运行为目的,根据自身企业发展需要来划分岗位。小微企业可能没有专门的运维人员及岗位设置,稍大的一些企业也可能由其他岗位人员(如开发人员)兼职运维人员,发展到中小型企业后,往往就会设置专门的运维岗位人员从事日常维护工作。
对于中大型企业,一般都会有专门的运维团队从事专业的运维工作,而且不仅仅是运维,还包括运维开发。随着运维的发展,运维岗位也逐渐细分为很多种,各个企业岗位设置与职责也不尽相同,但岗位工作内容大同小异。大致有如下岗位:系统管理员、数据库管理员、网络管理员、机房环境管理员、运维开发工程师、应用运维工程师、服务管理工程师、安全审计工程师、架构师等。
有了岗位设置及专职人员,就会产生人力职业发展、技能培训、绩效考核等一系列问题,这些问题往往既相互联系又自成一体。
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