进行数据备份与恢复时，请您保持网络连接正常，不要关闭屏幕。然后尝试以下方案解决:

　　如果手机内存不足将会导致备份恢复失败。您在备份时请留意备份数据大小及手机剩余内存空间。如果手机内存不足，请及时清理手机内存空间，删除缓存数据和不常用的应用。手机剩余内存查看步骤:设置存储。

　　如果手机内存小，运行软件多，在备份过程中hisuite进入后台，可能会被系统杀掉进程。建议您手动清理后台其他应用。

　　若备份的文件较多时，可尝试单项恢复数据，将有问题的文件再次备份，直到恢复完成。

　　请进入手机设置搜索HDB，点击允许 HiSuite 通过 HDB 连接设备并打开此开关;

　　请进入手机设置搜索版本号，连续点击7次版本号，提示您已处于开发者模式，无需进行此操作 即可打开开发人员选项;

　　请进入手机设置搜索USB，点击进入USB 调试并打开此开关;

　　继续弹出“是否允许USB调试”对话框勾选“始终允许使用这台计算机进行调试”选择确定。

　　重新打开HiSuite，选择“立即连接HiSuite”后，重新恢复备份的数据即可。

　　2、您可以尝试华为自带的手机克隆进行备份，或使用第三方应用自带的备份恢复功能。

　　3、若以上方法未能帮助到您，您可拨打华为客服热线进行咨询或前往附近的华为客户服务中心进行检测。

　　Mate 50使用了一块6.7英寸OLED，2700x1224分辨率屏幕，90Hz刷新率，300Hz触控采样率，1440Hz PWM调光，10.7亿色原色显示，P3全局色彩管理，HDR照片高动态显示，HDR Vivid视频高动态显示，人脸解锁、屏内指纹解锁，并且还提供昆仑玻璃版本，整机耐摔能力提升至10倍

　　华为Mate 50系列手机中标准版的Mate 50使用的就是直屏屏幕，配置更高的Mate 50Pro使用的是曲面屏屏幕。此外，有可能推出的屏幕尺寸更大的Mate 50 X，屏幕也可能是直屏屏幕。直屏相对曲面屏的优点是可以更多的显示内容，误触概率更小，且跌落摔坏屏幕的风险更小，维修成本也比较小，也适合玩手游。

　　华为Mate50 支持北斗卫星通信消息，全球首款支持北斗卫星消息 6 的大众智能手机，无地面网络信号覆盖的环境下，可通过畅连App，将文字和位置信息向外发出，与外界保持联系，并支持多条位置生成轨迹地图，突破地面网络限制，与世界安心畅连。

　　Mate 50系列已经没有徕卡镜头。目前华为已经结束了和徕卡的合作。徕卡的合作厂商已经是小米，他们在不久前推出的小米12部分型号上使用了徕卡调教镜头。而华为Mate 50系列会使用自研的全新影像系统XMAGE，Mate 50系列也会搭载后置三摄或四摄镜头

　　Mate 50系列在包装盒内就已经是有手机贴膜的，因此如果你不是需要贴特殊的膜的话，原厂自带是手机膜就相当不错，不建议撕掉重新贴换。此外购买了Mate系列手机的消费者还可以在华为门店享受比较优质的换膜、清洁等服务，具体的服务内容可以在线下咨询。

　　华为Mate 50系列预计会推出5种颜色，分别是蓝、青、紫、黑、白，同时还会有问界M5联名版，在外观造型上可能会比较运动设计，有可能是替代保时捷设计版本。紫色有可能是今年最火热的一个颜色，该颜色会是今年的主推颜色

　　华为Mate 50系列发售预定的时间是9月6日。Mate50 系列发布会已经确实在2022年9月6日，在当天发布该手机之后，就可以开始接受预定，预计正式开始上市销售的时间会在一周之后。Mate50系列的起售价格预计和前一代差不多，都是4999元起，消费者可以在华为官网、天猫旗舰店、京东自营店以及华为线下门店预定该手机。考虑到华为Mate系列人气比较高，因此想要购买的用户可以关注预定时间，尤其是线下门店会是一个比较好购买的渠道

　　Mate50 Pro本身是不能直接使用5G网络，需要搭配5G通信壳之后才可以连接5G网络，本次的Mate50系列三个机型Mate 50、Mate 50 Pro、Mate 50 RS 保时捷设计都有对应的 5G 通信壳。如果参考P50通信壳的价格，Mate50系列的通信壳价格预计是799元，使用这款通信壳之后就可以直接连接5G

　　Mate50系列中，普通版的Mate50是前置单摄像头，没有3D人脸解锁；高端版本的Mate50 Pro和Mate50 RS是可以支持3D人脸解锁。由于Mate50 Pro使用的是刘海屏，预计除了3D人脸解锁之外，还会支持其他更多的新功能。