最近去上海面试，朋友介绍的，想让我面试网络运营部经理。在没有与老板面谈之前，我充分了解了下他们网络运营的一些东西，很不令人满意。

　　窥一斑而知全豹，想根据这家公司的情况和多年的管理经验聊聊从管理角度怎么考虑建设一个完整的网络运营团队！

　　大家出去找工作，以为面试通过谈完薪资待遇就高枕无忧了，反正都是网络运营那一套呗，该竞价的竞价，该外推的外推等等，各自为战，老板过问不满意竞价就多加点钱，外推就多发点东西。时间长了也就习惯了这么做，习惯可以把人养废了。之前我第一份工作离职的原因是在一次与老板喝酒的时候，老板借着酒劲说你上班不努力，但没关系，我有钱养着你们这群人。第二天我就毅然决然的辞了职。

　　如果在上班过程中习惯了打卡坐在电脑前，用半个小时甚至一个小时才能进入工作，不如想一想以后怎么办，在这家公司混不下去了，然后再跑到另外一家公司继续混……时间长了，人真的废了。

　　这里说的团队意识，一个网络运营团队不需要这种混日子的，这种人会拖垮整个团队，我们不需要一个天天打了鸡血亢奋的团队，但是我们需要可以给团队出谋划策的有正能量的人。

　　有的老板习惯从网络运营从业者中选团队领导，如果这个人具备领导能力，本身没错，大不了多花些时间与经历让他成长呗（公司要承担他成长过程中的一系列代价），如果网络运营从业者已经在这家公司工作很久但不具备领导力，那就要考虑从人才库挑选人才了。

　　我跟很多朋友聊过这个话题，他们都想做领导，我会问你每天得过且过，怎么去领导一个团队呢，他们大多是说反正网络运营就那样，多几个人干活我进轻松一点，来了干活就行了呗。而且他们口头禅就是随便搞搞。呵呵，多么可怕的惰性思想。欺负老板不懂还是忽悠自己以后的人生？

　　如果带着这种思想让老板觉得是老员工可以胜任这个工作，去领导其他人，我劝你还是尽早离开吧，别祸害公司，更别祸害你自己。

　　部门职能混乱严重影响网络运营团队工作效率，网络运营部就应该干网络运营的事，其他部门过来要求做个网页打印个文档甚至拉个网线修个电脑，对不起在任务没完成之前没有人有义务去做这些。我见过更甚的，要一个美工花三天时间去帮别的部门设计个图……

　　6有人会说这样容易得罪人，反过来想想，自己部门帮别的部门做好了工作，自己的工作怎么办？

　　跟多少部门主管聊过，他们有的不了解自己部门员工每天在做什么。我个人比较反对每天无休止的开会，开会是员工最反感的事情，也是最影响心情的事情。

　　每天工作量化，要学会做表，部门员工每天提供的量化工作要汇总，每天发现问题当天解决，再晚也要解决。

　　网络运营部每天会涉及到财务申请以及其他部门配合的工作，这些尽量的形成文档，以邮件形式或者OA形式（记得抄送给老板一份），不要口头说明更不要用即时聊天工具。每天任务与申请设置时间点，超过时间的，该是谁的责任就是谁的责任。这样做就是为了任务责任化，避免互相推诿。

　　独立的办公区域，如果条件允许，休息区也可以有。每月至少一次集体活动，建议不要只是吃吃喝喝，外地员工吃住最好能解决。其他福利自己脑补……

　　首先，特别说明的是，尽量不要用某些地区的人，他们排外以及高人一等的思想会拖垮整个部门。

　　写在最后，部门的各个岗位的人员一定要齐全，适当的奖励能让员工更有干劲。不需要那种天天打鸡血两眼通红的，到部门做到一个整体，在整个行业竞争中，来之能战，战之必胜！