新入电商行业的传统企业最注重两个问题，第一是互联网上的市场价格，第二是能有多高毛利率。他们会发现，在互联网上和他卖的完全相同的产品可能定价只有5块钱，但成本就有4块钱，再算上物流成本结果是亏损的。

　　但传统企业不知道当中有很多营销窍门和技巧：满额包邮、赠品、关联推荐、搭配促销等，不仅赚回了成本，也把所有的引流费算进去了，最后还能赚点利润。

　　我们平时接触得最多的服务商大概有三类：运营服务商、系统服务商和推广服务商。但前几年在来伊份任职的时候，就发现很多服务商在专业性上会比较差。

　　比如做SEM却没有数据报表，做运营服务商的就派两个人来做管理，单项技术开发占总投入的一半以上，在成本上非常容易失控。

　　最早期电商人才比较缺乏，电商刚刚兴起的时候，很多人是原来干淘宝卖家、TP和综合类网站的，恰恰在那个时间段，专业人员的专业能力匮乏，导致方法很乱、尝试角度不清晰、试错成本太高。

　　那时候很多运营人员做淘宝就三招：低价促销、9块9包邮和报活动。说到9块9包邮，虽然运营的目的是让仓储能够快速周转，但结果是把销售量带起来了，却把产品的品质带坏了，其投诉率基本是整个品牌服务体系里最高的。返回搜狐，查看更多