全世界所有购买戴尔笔记本并受到Nvidia GPU显卡缺陷问题影响的客户,无论是否出现过问题,都将能获得十二个月的延长保修承诺。根据用户之前购买的服务期限,最高质保期可达到购买之日起五年。在这个延长的保修计划里,涉及的笔记本一共有十五款,其中包括相当热门的M1330。从 Dell 官方博客的反馈来看,这么做让大部份的人都还算满意。
延长至宝服务的具体细节问题,将在未来几周之内公布。虽然前面已经为这些搭载有问题显卡的笔记本用户已经提供了BIOS更新,但是指标不治本,有些根本于事无补。如果你发现你的笔记本问题没能得到解决,国内用户可以和戴尔的技术支持联系。
今日观点:虽然问题可以解决,还能尽量做到让用户满意,但是问题还是有问题。比如新出厂的机器的GPU有没有问题?具体哪个时间以后出厂的才完全没有问题?现在已经上市的笔记本里 GPU 有没有问题?等等之类。