随着文具需求的增加、文具机构数量的急剧扩增，进一步刺激文具行业的市场竞争。开文具店门槛低、易经营一直都是大家的共识。西安万朗品汇商业管理有限公司（简称：万朗商业）彩萱文具店市场运营总监说，随着文具店行业竞争的加剧，文具市场已经发生了巨大的变化，并不是所有的人都适合开文具店。那么，什么样的人适合开文具店呢?

　　今年一些地方的文具店营收下滑、利润下滑甚至倒闭关门，不能否认的是，疫情是罪魁祸首，但同时这和经营者的经营理念的滞后性是分不开的。很多都是没有经过管理学教育和培训，甚至也没有行业经验，更严重的是经营者不会也不学，根本不把文具店当回事的“混日子”式经营……如此，再加上疫情的冲击，就有了文具店行业的一片哀叹。

　　开一家文具店，投资额一般在三到五万，不是一个小数目。文具店经营管理怎么做?想开文具店的创业者，一定要充分了解文具市场，有先进的以顾客为中心的经营理念，更要有坚定的创业信念，并决心为文具店事业努力学习、努力奋斗的“正能量”人士。

　　很多彩萱文具店经老板在做文具零售期间都充分感受到了市场经济和自由经济的冷酷无情与无穷的魅力顾客都是用“脚”来投票的唯有好的服务和服务创新才是生存法宝。对于经营者而言，创新意味着经营手段要摒弃固步自封的现状，开拓新的市场、新的模式、新的天地，具体来说，需要做到以下两点：

　　促销手段要灵活——对于文具行业，损耗是成本控制方面一个比较大的问题。由于不断有新款文具面世，冲击市场，一种文具在货架上摆上一两周售卖不出去，那么卖出去的可能性就很低了。据业内人士估计，现在整个行业平均压货率达10%以上，即使是控制得好，生意不错的门店，损耗率也在2%～3%之间。较高的损耗率决定着整个行业在促销方面必须采取有效的手段。

　　经营范围要灵活——对门店周边人群的消费水平、需求商品进行深入调查，然后根据需求搭配相应的商品。比如店在小学附近，就靠新款动漫文具、贺卡、同学录等赚钱；在中学附近则靠乒乓球、羽毛球、复印等赚钱。

　　如何开家文具店?文具店创业者一定不能好高骛远，这山望着那山高。就算是一家很小的文具店也要用心去经营，经营好了再尝试着去开第二家、第三家店。摸清行业精髓之前，不要不顾自身条件盲目地开大店、开豪华旗舰店。有什么样的事业，前提必须要有什么样的积累，毕竟，不积小流无以成江海。所以，文具店创业者要坚定信念，从小做起，慢慢成长、做大，进而成就自己的事业蓝天。

　　客户就是“上帝”。这句话放在心上，而不是只在嘴上。真正以顾客为上帝的文具店是实实在在地为顾客着想的，它不仅仅是靠做好文具店活动方案、打点折扣、施以小惠来满足顾客要求的，它更重要的是在自己日常经营过程中自然而然流露出的气息、氛围来感染顾客，让顾客如沐春风。

　　“顾客就是上帝”这句话，每个文具店经营者都会挂在嘴边，但并不是每一个文具店都深受顾客好评。要想成为一个合格的文具店经营者，必须对这句话有一个深刻的体会。