互联网技术，简称IT技术。互联网技术指在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。互联网技术的普遍应用，是进入信息社会的标志。不同的人和不同的书上对此有不同解释。主要有以下三部分组成：

　　-----传感技术：是人的感觉器官的延伸与拓展，最明显的例子是条码阅读器;

　　-----计算机技术：是人的大脑功能延伸与拓展，承担对信息进行处理的功能。

　　IT领域中，IT技术专家们几乎每天都埋头处理工作中遇到的技术问题。出现问题，解决掉;有人需要帮助，便引导他们完成。但是在管理员部门和用户的沟通之间，你真的需要一些IT的技巧，当然了技巧也是一种技术。

　　很多人都认为IT人在情商方面的经验很少。这就是为什么IT人总是不理解人和人之间的关系的原因。IT人理解计算机、忘了和所有其他人很少理解的技术，但我们不明白什么是最重要的：能够帮助我们完成IT目标的那些人。

　　IT专业人员与其他人之间的沟通有很大的脱节。在IT人的职业生涯中你可能听说过这样的话：不管IT人说了什么，重要的是你是怎么说的。在IT人周围经常被忽略的一件事就是区分与人交谈和向人倾诉的区别。

　　IT领域中，你有两种选择。让你可以成为一个有说服力的IT沟通者，让别人站在你身边，或者成为IT被动者，让别人去决定方向。注意你的IT沟通技巧能够让你影响其他人的行为方式。更好的IT沟通技巧是确保IT事业成功的决定性工具。

　　一个好的IT沟通者能够与别人进行脚踏实地的对话，不是仅一个人在说，而是一个双向的对话。你想在你的职业生涯里赢得同事的尊重吗?如果是的话，准备成为一名优秀的IT沟通者吧。IT技巧是可以学习的，你只需要选择去做就行。这就叫IT技术，这就是是IT人!

　　目前，中国软件产业还是处在成长期，它的市场潜力还没有完全被挖掘出来。IT产业作为一个知识密集以及技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才。具有一定数量、结构和质量的IT人才队伍是支撑IT产业发展的必要前提。

　　IT产业的竞争实际上就是人才的竞争，高水平的IT人才培养和队伍建设是走向IT产业大国和强国的前提条件。

　　IT行业的成长之路没有一条不充满着荆棘和困难，所以你很容易掉入不健康的自我思考和职业选择的陷阱。但只要你能全身心投入，持续改善提高，认识到自己不过是个有梦想的人，能够设身处地地思考，就可以实现自己进入IT行业的小目标了。