信报讯 (记者 张煦) 如果您是戴尔OptiPlex SX270和GX270两款台式机的用户,购买日期在2003年4月至2004年3月之间,那么会有可能面临主板电容器存在缺陷的危机,需要向戴尔求助。
昨天,戴尔中国公司承认,其OptiPlex SX270和GX270两款台式机中,个别批次中的产品主板电容器存在缺陷,可导致电容器破裂和泄漏。戴尔中国相关负责人称,问题台式机的 生产时间为2003年4月至2004年3月之间。“如果上述两款台式机的用户,发现机器为此时间段生产的,并对漏洞有些担心,可与戴尔中国联系,以寻求支持。”戴尔强调称,该问题不涉及安全和数据泄漏问题,公司将时刻监控并解决用户所遇到的各种问题。
据英国媒体报道,早在2002年10月,中国台湾地区的许多计算机部件制造商就发生过因电解液活动异常而导致电容器破裂的事件。此后,就一直有消费者向戴尔抱怨,称其主板电容器存在类似问题。
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