天猫小二看的商家入驻运营计划书也好，线上数据也罢，只不过是哪儿对他们胃口就从哪先下筷子。

　　那么，在线上销售数据短期内没办法提升的情况下，如何做好“天猫运营运营计划书”就尤为重要！

　　为何很多人写的运营计划书并没有赢得天猫小二的青睐？小鱼设计这里有线）不了解天猫招商方向的侧重点：如果天猫要干什么，要往什么方向走都不清楚，PPT写得再好也等于做无用功，方向都偏离了，小二自然是看不上的。

　　（2）品牌定位不明确、发展观念传统保守：品牌理念、slogan、目标人群、价格区间、品牌优势等怎样在自身基础上提升？如果无法回答这些问题那么就无法匹配天猫平台的政策、方向、用户、玩法。

　　（3）不清楚市场数据：整体行业发展状况如何，商家所要入驻类目在天猫平台的饱和度如何，产品在搜索里是否有新的突破点，同行的优劣势在哪等等。

　　（4）不会做像样、美观的排版设计：很多商家没有专人负责入驻事宜，针对做PPT这种需要技术的活儿看起来便显得有些困难，业余的人根本不懂文字如何排版，图片如何美化，产品如何布局，运营团队组织架构如何展开等等。

　　既然那么多商家来问入驻天猫的PPT怎么做，那么为了帮助大家更好地入驻天猫，我便以200+案例理出几个PPT运营计划书要领，简单易懂，易于上手，希望你早日下店。

　　我有哪些优势，我最大的特色是什么，我有哪些主张或我可以为我的消费群体带来什么？

　　譬如韩都衣舍，定位快时尚品牌，主推年轻潮流时尚，喊出“年轻一点，穿韩都！”等号召。假如你也想做快时尚品牌，除开年轻时尚，还能想到哪些点？我们在回答品牌“我是谁”的时候，除开随大流，更要推出自身的不同点，譬如年轻时尚也可以是“更皮一点的”“更酷一点的”“更自我一点的”。这只是举例，我们尽量让品牌看起来有自身突出的价值，而不单单是随大流，没有个性。

　　但凡能准确描绘用户指标的都可以进行阐述，尽量地贴近天猫主推的用户群体。譬如我的用户是一群一二线城市的年轻人，年龄段在21—25之间，大学刚毕业或毕业两三年，属于初入职场，收入自然不会太高。

　　然而他们追求潮流时尚，在穿着打扮上舍得花大价钱购买一些时尚单品。他们追求时尚，但是追求区别于各类国际标榜的时尚，他们的观点是“我所认为的时尚才算是真的时尚”，爱时尚，爱耍酷，爱自己的一切主张！

　　假设随了大流定了与商家们差不多的价位，这样的话请思考你的竞争优势在哪儿，是原材料好，还是供应链强大，是原创设计产品，还是有明星&网红联名款等。

　　一般来说天猫入驻的品牌，最起码可以拿出10款或10款以上的产品才行，但在我们了解过的许多中小商家中，基本上就直接丢过来几个产品图。

　　但这也不要紧，我们的入驻师会按照新项目入驻需求完成品牌包装。在产品布局上，也会注重做出一个清晰合理的产品布局，譬如对于怎样选品、怎么搭配、主推款是什么、主推款有哪些卖点、相比于市面上来说最大的竞争优势是什么，是不是可以填补天猫市场的空白、促销活动款是不是可以更好地协调产品合理布局、是不是具备价格和数量竞争优势，能否打动消费者的需求等。

　　对于运营方案怎样撰写，站内站外如何推广，怎样取悦天猫女性用户，结合“她经济”和各大平台推广梳理下，搞好下面四块内容，可以说是比较全面性的运营方案了。

　　A.用好内容积淀受众群体：微信、微博、抖音、知乎、小红书等全方位内容合理布局，慢慢构建起详细且清晰的品牌内容，积淀目标受众群体。

　　B.平台之间实现互流：内容平台与电商平台之间实现互流，将品牌推广积淀的用户转化为店铺客流。

　　C.打通线上线下渠道：在重要节假日期间，线下适当做一些地推活动，吸引目标受众群体关注到线上店铺及品牌推广矩阵平台。

　　（2）年度营销计划有理有据：销售目标要确定，可以分为3年销售目标、1年销售目标等。举个例子，如果你现在一年的淘宝店铺盈利是20来万，然而 你的天猫运营方案一年目标却立个2000万的flag，有野心并不是不行，那也得是脚踏实地，尊重常识的野心。因此店铺运营数据要做得清晰，科学合理。

　　（3）店铺推广合理可行：分为日常推广和重要节庆日推广，日常推广主要是要搞好站内的几个板块引流，譬如淘宝头条、微淘、淘宝直播等；重要节庆日推广除了3.8女王节、618年中大促、双11双12等，还要按照产品特性，看是不是具备季节性特征，或其他比较明显的特征，综合来看，主要让天猫知道商家的运营能力。

　　（4）客户服务全心有道：每个电商平台都非常重视自身的用户，天猫更甚。天猫一直以来强调“理想生活上天猫”，尽可能为每个追求理想生活的顾客提供优质的品牌及产品。因此你想要入驻天猫，一定要让天猫看到，你能为它的用户着想。无论是产品品质保证，还是售后服务，这种基本的东西都给天猫承诺到，此外，也要挖掘别的点，例如怎样为品牌消费人群打造一个互利的会员体系，怎样拉新、怎样促活、怎样为满足消费群体的各种要求竭尽所能。

　　在电商行业沉淀多年，向来专业靠谱，一直为商家提供一站式入驻服务，从品牌推广、市场调查、运营方案撰写到提交入驻，再到入驻情况反馈，全程全心跟踪、服务，尽最大可能助你下店。返回搜狐，查看更多责任编辑：