结合实际例子,为什么会出现运营职能,各种不同公司运营岗位做的事情都不一样,工作流程和全貌,产品运营是做什么的,围绕着产品运营,每天每周抛出话题,产品形态,互动,自愿者,群,思考,种子用户的引入,群内话题组织,找热情用户,线下活动,缔结关系,SOP,管理员志愿者,规则
陪打游戏。设置参数,付费习惯,全天二十四小时监测,金主出现的区 控制参数,原因,主体不同,业务 产品用户运营
机制化的解决方案,运营是为帮助产品和运营缔结关系所采取的一切手段,成交为导向 维系用户为导向
(2)分解指标 规划工作:(目标分解 资源争取 拓展&分配 工作任务规则
(长期产品价值无法体现 需要用户一段时间的短期的体验 才能感觉出来 例子 大姨妈 美柚)
(嘀嘀打车 打车补贴司机端和客户端 产品本身不是特别稳定 也要有用户使用反馈 运营端给用户创造价值
早期产品很糟糕的时候 长期价值明确后 把长期价值包装好 传递给用户 近似传统意义上的)
滴滴出行 2012年10月份上线年年初 缓慢状态 几百万 下载量和用户数 2014年后 2015年底 加速的轨迹
美柚 用户增长 2015年上线个月 加速轨迹 时间节点(诞生 体量比较大的时候 )
发现四五个人用 早期大众 发现很多人用 晚期大众 占到用户的百分之60到70