【2月27日太平洋电脑网讯】2月27日上午，戴尔中国公司就其官网上的显示器售价出错事件发表了道歉声明，并承诺对于经过沟通后不同意取消订单的用户将按照原价格执行合同，也就是说，部分用户“很幸运”地得以一两千元购买原价7999元的戴尔27吋液晶显示器2707WFP。

　　此次事件源于今年2月17日，有网友在某硬件论坛上报称发现戴尔中国官方网站上出现错误，原价为7599元的27吋液晶显示器2707WFP在订购时的价格仅为2515元，如果与PC整机搭售的线元。由于此论坛人气极盛，再加上戴尔此前也发生过由于网站报价错误而被迫低价出售商品的同类事件，结果虽然戴尔中国第二天中午就修改了错误页面，但据说已经有超过上万网友下订单抢购。

　　戴尔今天的声明中就此“系统错误”向消费者表达了歉意，并称“与大部分受影响的客户进行了沟通，部分客户接受了我们的道歉并同意取消订单”，对那些不愿取消订单的客户，戴尔决定“将该错误报价作为实际出货价格，并将在系统错误期间生成的该部分订单按照正常订单处理，戴尔公司将自行承担因此带来的损失”。

　　据论坛上的网友透露，在发现网站出错后第五天，戴尔曾私下联络已下订单客户，试图说服他们接受以优惠1500元的价格购买这块显示器，不过“精明”的中国客户明显没有外国客户那么好说话，据说大多都没有接受这个解决方案，一些用户甚至主动联系媒体报道此事。在媒体连日报道、指戴尔“没有履行合同”的压力之下，戴尔中国终于在今天发表了这份声明。

　　戴尔中国称客户的订单已按照下单时间先后顺序生产和发货，货物将在承诺的送货期限内送交客户。有网友表示已经收到戴尔的发货通知，货物大约在3月初送达。

　　2006年8月7日，戴尔官方网站上将原价8999元人民币的SC430双核服务器标价为800余元，引来用户抢购。此后戴尔表示报价错误，不能执行原订单，补偿方案为提交过订单的客户能以75%的价格购买此产品。有消费者向福建省厦门市湖里区人民法院提起诉讼，2007年7月4日判决戴尔按照当时报价执行合同。（菲尼克斯）