2023年4月27日，顺网科技发布2023年一季度业绩报告，财报显示，顺网本季度收入3.64亿元，同比增长36%；实现归母净利润 4099万元，同比增长31%；扣非净利润同比增长188%；经营性现金流，同比增长276%。

　　作为股市“电竞产业”板块的龙头企业，顺网科技一度低调到除了股民和资本关注，甚至几乎没有太多电竞行业的从业者关注。

　　去年6月至年末，在以董事长邢春华、CEO陈意明为代表的新的管理层上岗之后，顺网科技下半年财报已经有了显著的扭转趋势，当时，顺网科技方面把2022年总结为“蓄势之年实现新突破”。

　　而在2023年第一季度财报出炉之后，这种“蓄势”变成了更为明显的“起势”。

　　去年下半年，顺网科技的“扭亏为盈”就有了迹象。新的科技公司定位和发展战略驱动营收增长，实现了利润的扭亏为盈。

　　据顺网科技2022年年报，2022年其数据也算得上稳中有升——“报告期内公司实现营业收入11.24亿元。剔除线下展会影响因素，顺网科技2022年营收增长9.1%，保持稳健上升，在收入结构、电竞场景和技术产品上实现新突破。”

　　具体来看，2022年，顺网科技的计算机应用服务业务收入逆势增长，同比增长近1亿元。其中个人用户增值服务收入较2021年同比增长83%，收入规模与广告服务业务平分秋色，使其集团整体收入结构优化。

　　如果要看2023年顺网科技业绩的“起势”，更值得回溯的是其2022年下半年的“蓄势”——2022年下半年收入同比增长15.8%，收入增速较上半年提升13.1个百分点；利润转正，2022年下半年归母净利润为920万元，增加1473万元。

　　“降本增效”是去年好多公司都摆在战略层面的四个字。但“降本”只是手段之一，“增效”才是目的。所以，顺网科技新的管理层关于“选择”的故事，值得一听。

　　2022年6月1日，正是顺网科技财报“扭亏为盈”的起点，当时，顺网科技调整了管理团队，拥有多年通讯服务运营商服务经验的邢春华任董事长，在互联网平台阿里巴巴有丰富服务经验的陈意明任CEO。

　　首先邢春华和陈意明确定了科技公司的定位，明确“科技连接快乐”的企业使命，重新梳理公司“用户第一、简单开放、追求卓越”的价值观，并定下“服务50 万家实体、服务5000 万户家庭、服务5 亿用户”的企业愿景。

　　“通讯+互联网”科技从业经验的组合拳，对顺网科技的发展做了战略梳理，也在取舍方面从不同视角出发做出了不同选择。

　　比如，邢春华结合多年通讯科技的经验，敏感意识到中国公有云市场的结构性变化，，决定不再进行“云基建”工作，而转向“云Inside”，进而更好地服务合作伙伴和客户，也实现了自身的降本增效——顺网科技电竞实体云化终端规模在2022年保持25%以上的增长速度。

　　有电竞行业从业人士表示，2022年顺网科技面临不小挑战，除去电竞行业普遍受到版号限制、厂商营销成本下滑的影响，线下实体业务受到冲击，ChinaJoy线下展取消也带来不小影响。在公司内部，组织、业务、产品都有需要提升的空间。

　　面对当时并不乐观的情况，顺网科技迅速调整了战略——“做实科技、做大增量、做活组织”。

　　在“三个做”的战略方针指导下，顺网科技进一步强化了营业收入结构的多元化组成。比如，个人用户增值服务部分的增长，同时也在电竞实体的赛道抓住电竞酒店崛起的红利进一步抢占市场份额。此外，陈意明还主导了科技研发投入和市场化结果的挂钩，从而实现产品与技术与业绩增长相互促进的闭环。

　　至于“做活组织”，邢春华也向我们透露了一些顺网科技的相关动作：“我们建立了高效的信息对齐机制，建立公司的数字化运营能力，建立灵活的利益分配体系，在利益分配方面，根据公司业务所属的第一曲线和第二曲线阶段，采取不同的激励，第一曲线作为基础业务，围绕业务增量进行分配，第二曲线对收敛的技术和产品加大投入，同时通过员工持股计划等保障利益。实现员工和公司力出一孔，利出一孔。”

　　基于对互联网的机遇和挑战的深刻认知，陈意明提出了“三不做”，即不做游戏内容自研”、“不做To C的终端硬件”以及“不做超级APP”。这也是他对公司的科技竞争力梳理后得出的结论。

　　陈意明表示，“科技公司的定位对顺网科技非常重要，这既反映了公司的基因与沉淀，也可以跟外部更好地讲清楚公司的发展情况。作为一家以科技、数字化能力服务电竞赛道的公司，业务布局涵盖上游电竞游戏厂商，中游电竞实体，下游电竞周边衍生服务直至最终玩家，但过往总被从单一环节解读公司，市场会把公司当成游戏公司，网吧公司，甚至是传媒公司，但其实公司的业务服务了完整的电竞产业链，而背后的主线就是技术能力。”

　　从陈意明的话语中，我们或许能够理解“三不做”的本质——顺网希望自己的科技公司的基因不要被误解，顺网科技是作为科技公司在服务电竞这个行业和这个行业中的场景，提供的是服务背后的技术能力，而不是要把自己局限在这个“场地”中的某一种公司。

　　在明确了做什么和不做什么之后，顺网科技的“降本增效”也被数据印证——顺网通过对公司组织机构的调整和激活，进一步优化各项费用，比如管理费用率和研发费用率分别季度同比降低9.54个百分点和11.63个百分点。

　　“服务50 万家实体、服务5000 万户家庭、服务5 亿用户”，顺网科技的这一愿景听上去极其宏伟，为顺网科技的未来描绘了一张宏伟蓝图。

　　或者，先问个具体的问题，从服务场景到服务用户，这样的战略调整，在战术上如何实现？

　　其实，顺网科技的布局一直是围绕电竞、游戏全产业链展开的，电竞场景是顺网科技业务布局的一个环节。目前，整个行业从流量经济进入了用户体验的新阶段，这意味着对玩家的服务需要进一步加强。所以，顺网科技在战术上主要有两个动作，一方面，加强个人增值服务业务的开展；另一方面，增加对个人用户‘移动化+’体验的覆盖。

　　顺网科技探索的个人增值服务业务是公司营收多元化的重要部分。数据显示，该业务较2021年同比增长83%， 2023年一季度同比增长74%。这部分业务通过增加用户与游戏周边、非游戏内容的互动频率，辐射音频、视频、社交、文学、电商等品类，完整覆盖泛娱乐内容，实现用户价值与收入规模持续增长。另一方面，在移动化已经和云化深深绑定在一起的现状下，AIGC的出现进一步加强了这一趋势，顺网科技也会借助这一机会加快提供面向用户各业务场景、云化支持的移动服务。

　　在AIGC这一板块的布局，也让顺网科技走在了行业前列。邢春华介绍称，“公司对AI领域的布局主要是在数字人这一块，目前整个上市公司有四个数字人，都是服务对应的业务场景的。‘晓竞’是面向电竞实体的数字人，一方面服务电竞酒店运营者生成报表，营销物料；一方面服务消费者客户，成为消费者-酒店服务的连接者，围绕电竞+AI，顺网科技还在探索多个业务场景的产品落地；另外，面向博物馆、景区等场景，开发了数字人‘云依依’，面向酒类行业推出品牌代言人‘酒香’，面向ChinaJoy开发了数字人‘cici&joy’。”

　　据悉，“晓竞”正在进行第二个大版本的开发升级，包括形象、功能等都将迎来进一步完善，今年晚些时候，很多电竞酒店这样的线下实体，就会有“晓竞”为用户服务。

　　从“数字人”的多种服务场景，以及“个人增值服务业务的拓展”“对电竞酒店这一新兴业务的布局”，我们不难看出，顺网科技的服务对象并不局限在“电竞”或者“游戏”相关的领域，而是从用户需求出发，基于电竞这个“实验田”开始，既向电竞行业这个曾经的主阵地继续扎根，也在尝试“横向拓展”。

　　当然，一家电竞属性很重的公司跳出电竞是不现实的，顺网科技也没有必要放弃电竞这一持续向好的赛道。但从顺网科技展露出的“野心”和他们在逐渐积累的新的能力、开拓的新的业务方向来看，“服务50 万家实体、服务5000 万户家庭、服务5 亿用户”，并不局限于“电竞实体”“电竞用户”，服务的也并不只是“电竞用户”的场景和需求。