去年双11前夕，天猫发布DTC新战略以及《天猫企业经营方法论》，引入货品驱动增长视角，助力企业“双轮驱动”。转眼又到双11。在过去的一年，越来越多的企业由“粗放式增长”开始回归到“做好货、找对人”的商业逻辑本质上。很多人都不约而同地提到了“DTC”模式，更多更具前瞻性的企业经营者已经走在变革的路上。

　　在这样的背景下，天猫携手品牌客户、咨询公司、学术智库、服务生态，在从交易到消费的服务升级过程中，依据天猫消费市场中不同的消费决策因子，共建出企业DTC能力建设的四种不同模型，能够让企业以终为始，从消费者出发，匹配发展自己的DTC能力。

　　《天猫DTC企业经营指南——以人为本，品牌致胜》，揭晓了DTC能力建设的第一个模型——品牌致胜模式，并结合品牌案例与前瞻性的行业研究，提出了3个核心经营命题与13个关键行动，帮助企业持续建设和放大品牌心智，形成自身长期的竞争优势。