国内最大的IT整合服务商神州数码于日前宣布,其提出的“智慧城市”战略经过在行业软件、服务及信息化基础设施,终端及移动解决方案,企业应用及基础设施,智慧城市运营服务,智慧城市协同产业等五大业务领域的全面布局,目前已经在全国64个城市展开,并在智慧城市协同产业方面也取得了质的突破。不仅通过打造电子商务物流园等不同方式,为高科技产业客户、电子商务在线品牌服务商和平台商提供物流、商流、资金流、信息流的一站式咨询和实施服务,其维修业务也表现不俗。仅神州数码戴尔维修点就已遍布全国省会城市,并覆盖到四级城市。
据悉,神州数码戴尔授权维修站一直关注客户满意度的管理,在戴尔的每周满意度调研回访成绩均在95%以上,名列戴尔所有授权服务体系前茅。2011-2012年度,戴尔综合维修周期、客户满意度、暗访评估服务能力水平神州数码维修站已经有5家维修站达到最高5星级标准,戴尔售后服务全国5大旗舰维修站均由神州数码建立,分布在北京、上海、广州、深圳、厦门。
长期以来,神州数码与戴尔都有着良好的合作关系,戴尔作为全球解决方案的领先供应商,能为神州数码提供专业的技术支持;而神州数码作为中国最大的整合IT服务商,能够为戴尔提供最好的IT服务平台,共同为中国用户提供先进、适用的信息技术。
作为中国领先的整合IT服务提供商,神州数码在2010年提出了“智慧城市”战略,2011年,凭借其在中国IT服务领域多年的积累,神州数码融合城市化和信息化进程,进行了行业软件、服务及信息化基础设施,终端及移动解决方案,企业应用及基础设施,智慧城市运营服务,智慧城市协同产业等五大业务布局,以喷薄的发展势头引领“智慧城市”时代发展。
神州数码控股有限公司(以下简称神州数码)2000年从原联想集团分拆成立,2001年在香港联合交易所主板上市(股票代码,2010/11财年(从2010年4月1日至2011年3月31日)营业收入达568.04亿港元,是中国最大的整合IT服务提供商。连续10年蝉联在IT分销和系统集成领域国内市场第一;2009-2011年在国家工信部公布的“中国软件业务收入百强企业”中连续三年进入前三甲;2009-2011连续三年入选《福布斯(Forbes)》公布的“亚太地区最佳大型上市公司50强”;2010年名列《财富(中文版)》中国企业500强第77位,2011年名列第73位;2011年首次入选《财富(中文版)》“最具创新力的中国公司”,并在25家公司中名列第10,成为唯一一家入选的“信息技术服务类”公司。
神州数码整合全球信息产业资源,目前已与国内外近300家IT厂商合作,并且成为众多国际顶级IT厂商在中国的长期战略合作伙伴。神州数码已构建起完整的IT服务价值链,服务涉及IT基础设施、IT规划咨询、解决方案设计与实施、IT系统运维外包、系统集成、IT分销和维保等领域,为客户提供端到端的整合IT服务。
正如Digital China的命名一样,神州数码始终以“数字化中国”为使命。2010年神州数码提出了“智慧城市”发展战略,继续推进“以客户为中心,以服务为导向”的转型,融合城市化和信息化进程,并进行了行业软件、服务及信息化基础设施,企业应用及基础设施,终端及移动解决方案,智慧城市运营服务,以及智慧城市协同产业五大业务布局,以在中国IT服务领域多年的积累引领“智慧城市”时代发展。目前神州数码已经成为中国市场领先的,既有前瞻性理论架构,又有最多成功案例的“中国智慧城市专家”。
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