互联网上很多事情看起来很复杂,变化万千,但大多数都是表象,其实都是可以归纳总结,以至摸索出一些通用的道理来的。这些通用的道理就是所谓的“道”了。商业网站运营,虽然是互联网是新技术,但一样也可以总结出这样的“道”来。北京新易搜网站建设中心将根据这些年网站运营的互联网体会,总结所谓网“道”出来与大家共享:
首先是SALES,针对网站现有的产品或赢利模式深挖销售,结合线上线下,以线下为主,以人为本的传统销售模式,必要时人海战术电话轰炸,销售人员就一个考核,拿业绩说话。无论网站运营到什么地步,销售永远是最重要的,是收入的直接来源。一个好的销售团队必不可少,销售团队的组建也不是那么简单。
其次是Customers service,用户或客户服务――这里其实已经不是简单的客户服务了,而是对整个网站的不断优化,创造更好更完善的用户体验,提升网站的服务水平,并创造一种由用户制造内容的社区环境,提高网站黏度。
第三是PROMOTION,进行一切可能的推广形式,要敢于做到不择手段,在做网站推广的时候就不要太在乎所谓的品牌,一个网站没有流量就根本没资格谈品牌,在推广人员眼里,流量就是一切,唯IP数论英雄。比如垃圾邮件、网站联盟、流氓软件、、广告推广、论坛推广等,2个专职加上5到10个兼职以各种方式不停轰炸,推广那是一件SO EASY的事情,就是一个以量取胜。
第四是SEO――针对搜索引擎进行网站优化, SEO在网站运营里的地位无论怎么强调其重要性都不过分,一个正常中等的商业网站,来自搜索引擎的流量要占到网站流量的一半以上,究其本质,SEO也是一种推广,但又不等同于简单的推广,一种是简单的推;一种是主动的拉。
第五是BD――商业合作商业开发,包括异业合作、同业联盟,媒体炒作、媒体关系维护,活动策划等,B一次好的BD也许是一个网站成功的开始。
第六是SAFEGUARD――网站基本的运行维护,服务器不要老是当机,不要被黑客盯上,不要被竞争对手搞破坏等。
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