《安安访谈录》是界面财联社执行总裁徐安安出品的一档深度访谈类栏目。从投资角度对线位行业领军人物,覆盖传媒创新、VC/PE、信息服务、金融科技、交易体系、战略新兴等方向。
编者按:人工智能是当今世界最具创新性和影响力的技术之一,它正在改变着各行各业的运作方式,为人类社会带来了巨大的机遇和挑战。在过去十年中,人工智能领域取得了令人瞩目的进展,从学术研究走向商业化应用,从感知、理解到决策、创造,从单一领域到跨界融合,展现出了无限的可能性。
中国作为人工智能的重要参与者和推动者,近年来在AI产业方面取得了显著的成就,并在汽车、制造、医疗、软件等关键产业中推动了AI技术的广泛应用和创新,为经济社会发展注入了新的活力。
《安安访谈录》在2023年世界人工智能大会期间推出《AI领军者》栏目,邀请了国外知名AI专家、企业家,与我们分享他们对于AI发展趋势、机遇与挑战、前沿技术与应用场景等方面的深刻见解和独到观点。
“将来在真正满足客户需求上,我们会聚焦有优势的场景,在这些优势场景,做穿做透,为客户提供行业解决方案,真正能解决客户的痛点。”
黄小明 腾讯云智能副总经理。拥有超过十五年的技术与管理经验,在产业互联网技术运营的实践与落地中有着丰富的项目实战经验。黄小明带领团队成功打造腾讯云TI系列产品,打造多个AI智能硬件产品,培育&孵化腾讯云AI认证标准等多个标杆项目。
腾讯云智能整合腾讯领先的AI技术,和腾讯云深耕产业互联网的行业经验,提供包括AI算力、AI开发,到AI产品方案,再到数智化转型方法的四级全链条服务。以“服务于人”为核心宗旨,加速助力各行各业实现数智化转型升级。现已在金融、工业、传媒、出行、文旅、教育、政务、地产、零售、泛互联网等50+行业广泛落地,累计服务20万+客户。
2023世界人工智能大会(WAIC)7月6-8日在上海举行。腾讯云智能副总经理黄小明在WAIC财联社直播间接受了《科创板日报》记者的专访。
黄小明表示,大模型的应用安全合规是前提。在问题侧、模型侧以及答案侧三个层面,都要达到安全合规的要求,让大模型实现可靠、可信、可用。未来,大模型的发展应该是一个百家争鸣局面,每个公司在不同的行业可能积累不一样。“将来在真正满足客户需求上,我们会聚焦有优势的场景,在这些优势场景,做穿做透,为客户提供行业解决方案,真正能解决客户的痛点。”
《科创板日报》:今年AI大模型非常热, ChatGPT横空出世以后,很多的科技大厂包括一些创业企业都在做大模型,首先想请问你如何看待AI大模型未来可能对各行各业的赋能和助力?
黄小明:我们看到AI的发展是呈螺旋式上升的,尤其是AI大模型的出现,迎来了一个新的高点,让我们看到了更加广阔的发展前景,进一步加速我们云智融合的发展趋势。当然它也会加速企业数字化进程,提升数字化应用的深度,也会拓宽数字化发展的广度。
这个过程对产业发展,甚至整个社会都带来一个深远的影响。当然,AI大模型技术在落地训练或者应用过程中都有比较高的门槛。腾讯云在这方面是储备了领先的技术能力,积累了深厚的行业Know How。面对这波大模型浪潮,我们能快速激活客户的一些需求,马上形成产业落地的行业解决方案出来。
《科创板日报》:腾讯云的数据、算力在国内科技公司中具有相当大的优势,那么腾讯智能云在生成式AI的热潮中,或者说用AI赋能实体产业,你们的研发重点是在哪些方面?
黄小明:我们坚定相信AI大模型是一个未来的机遇,它将进一步加速云智融合的发展趋势。
近期我们在和客户反复的沟通过程中,他们希望把我们的AI技术落地到他们具体的企业场景中,真正帮助他们降本增效。比如在大模型方面,他们需要的是一个更具有行业针对性的大模型,可以结合客户自身的数据来实现一些训练或者精调,打造一个实用性高的智能服务,这是一个新的市场机会。 在这个过程中我们可以为客户提供体系化的行业大模型能力。
基于多年积累的技术能力和产业实践,我们前不久也发布了腾讯云行业大模型解决方案,可以提供一站式MaaS服务。
其次是提供完整的一套模型服务工具链,包括数据清洗、数据标注、数据训练,还有评估以及测试部署等这样一个完整的工具链。同时我们也提供了多机多卡训练加速能力。
我们同时也为客户提供私有化部署、公用云托管,混合营等多种灵活的部署方案,满足客户的一些各种个性化需求。
最后,我觉得大模型的应用安全合规是前提。在问题侧、模型侧以及答案侧三个层面,我们进行信息的过滤和规避,这样可以保证我们的答案输出达到安全合规的要求,让我们的大模型实现是可靠、可信、可用。
《科创板日报》:腾讯有没有一个大致的时间表,比如说一个相对成熟的一个大模型的库,然后可以让很多的企业很好的去结合和使用?
黄小明:其实在最近一段时间内,我们和很多行业的头部客户已经在做行业大模型的一个共建,目前我们在文旅、在金融、在政务、在教育等超过10个行业,积累了 50 多种解决方案。
《科创板日报》:你刚才也提到这个AI安全,现在也有很多讨论,包括AI伦理,AI安全和AI伦理这一块,你是怎么看的?
黄小明:无论说AI还是其他的一些应用,我觉得安全合规是前提,在合规前提下,才能让AI大模型等技术,为企业和社会做贡献。那在安全或者合规方面,腾讯也正在不断的努力,刚才讲到到三个层面,问题侧、模型侧、答案侧,我们就会进行一些信息的过滤或者规避,让我们输出的答案符合安全合规这个要求。在这个前提下,我们一定要保证我们的大模型是可信、可靠、可用的。
《科创板日报》:你觉得AI大模型将来发展的态势,以后会是一家独大,还是百花齐放?
黄小明:我觉得这应该是一个百家争鸣的局面,每个公司在不同的行业可能积累不一样。将来在真正满足客户需求上,我们还是聚焦有优势的场景,在这些优势场景,做穿做透,为客户提供行业解决方案,真正能解决客户的痛点。